白长龙：桦南县教育小区小超市店主

　　白长龙，男，汉族，1978年6月出生，群众，初中学历，桦南县闫家镇大张家村村民，现在桦南县教育小区院内经营一家小超市。

在桦南县教育小区院内，有一家叫“金来”的小超市，面积不大，但品种齐全，日用百货、蔬菜瓜果一应俱全。超市的主人是白长龙夫妇。夫妻二人白手起家、诚信经营，超市被居民称做“金来放心超市”，因为这家超市不但卖商品还为小区居民提供代收快递、寄存、换零钱等便民服务。同时，这家小超市也是大张家村的一些进县城务工村民的“中转站”。

2011年对于白长龙来说是有着重大转折的一年，这一年家里孩子要上小学，可是村里没有学校，愁坏了夫妻俩。可白长龙深知自己就是吃了没有文化的亏，一定想办法让孩子读书，于是夫妻二人决定全家人一起搬到县城里，边做小买卖维持家用，边为孩子上学陪读。夫妻二人考察后决定在小区开超市，这样时间相对自由更方便照顾孩子。一切都商定好了，开超市的启动资金成了问题，开超市要租门面、要进货，需要大笔的启动资金，家里的那点少少的积蓄根本就是杯水车薪。白长龙硬着头皮向村里同乡借钱，八万块钱不是小数目，夫妻二人做好了碰壁的准备，想着能凑多少凑多少。可结果却非常的顺利，走了几家乡亲都同意借钱。大爷对白长龙说，你是我看着长大的，一直是个本本分分的孩子，你开超市是好事，大爷支持你，借给你们两口子钱大爷放心。原来白长龙夫妻俩平时在村里就是热心助人、诚实守信的人，人心换人心才会借钱如此顺利。

在亲戚朋友的帮助下，金来超市开起来了，白长龙有了自己的生意经。他严把供应商质量关，对商品的来源，保质期等都有严格的审查，确保产品质量合格。采购时多采用现金支付，极大地降低了成本，信守对顾客低价的承诺。对待顾客始终微笑服务，态度可亲，并制定了完善的退换货制度，让顾客为售后服务放心。他从未卖过假冒伪劣、过期变质的商品。他认真对待每一位顾客，对待任何人他都能够做到耐心服务，对于左邻右舍生活困难家庭，全部以进货价格买卖，经常有顾客遗失手机、钱包等责重物品在店内，他从未动过邪念，总是第一时间归还失主，有些失主想在物质上表示感谢，白长龙从未收过失主的一丝一毫，他总说这是我的举手之劳，应该做的。就是这样简单朴素的语言更能彰显他可贵的品质。他诚信经营和良好的人品赢得了小区居民的广大赞誉。功夫不负有心人，超市的生意越来越好，白长龙的日子也越来越好，夫妻俩不但还清了债务，就在今年还把租了将近十年的店面盘到了自己的手里。

白长龙的日子好了起来，但他始终记得乡亲们当年的帮衬，村里有要来县城务工的他总是帮着介绍合适的工作，白长龙的超市成了村里务工人员的“中转站”。帮村里人捎东西，跑腿办事更是家常便饭。在白长龙的帮助下，村里好几家村民的经济条件都有所改善。同时，白长龙还一直关注身边的空巢老人、孤寡老人、生活困难家庭，一有时间他就会为小区老人们送去关心和温暖，帮助老人们打扫室内卫生，搬运大件物品，修理电灯等等，做一些力所能及的事。他还经常给生活困难的家庭提供免费的食物和生活用品。东北的冬天大雪频繁，每次大雪过后都能看见白长龙忙碌的身影，他带领自家人在小区的主要道路上清理积雪，以防行人滑到，他的这份爱心也深深的感动影响了身边的人，小区的其他居民也都主动加入到劳动中来。正是他良好的品德和温暖的爱心为大家树立了一个优秀的榜样，他所做的一切都不图回报，桩桩件件无不让人感动。

超市能够得到良好的发展，白长龙最大的感受就是，党和国家的富民政策好。没有广大群众的支持、没有国家提供的良好的经营环境，就没有自己今天的好日子。他一直希望能够通过自己的努力来回报社会，为社会贡献自己的力量。白长龙说，“诚信是我的核心竞争力，我坚信，真诚待客才能赢得更广泛的客户和更多的机会，我会一直坚持下去。”