朱鹏：青岛市市北区辽宁路街道贮水山社区楼组长

　　朱鹏，男，汉族，1972年1月生，山东青岛人，群众，市北区辽宁路街道贮水山社区楼组长。

　　朱鹏经常说，“对老年人的尊敬是自然和正常的，尊敬不仅表现于口头上，更应体现在实际行动中。”多年前，贮水山路7号1楼的一位老人被诊断为阿尔茨海默症，逐渐出现了记忆障碍、情感淡漠等症状，严重时已记不得儿女。这位老人曾因不想听到电话铃声而扯断了电话线，亲人朋友一时间都无法联系上他，很是着急，朱鹏得知后立刻前往老人家中，哄好了老人并为他重新接上电话线，自此之后，朱鹏便格外关注这位老人。朱鹏时常陪老人聊天，帮助老人摆脱孤寂，定期帮老人做家务，改善他的生活环境。有一天，下班回家的朱鹏经过一楼时闻到了一股煤气味，谨慎的他立刻敲开了老人的家门，果然发现了未关紧的煤气灶，他迅速关上了阀门并开窗通风，避免了灾难的发生，从此，每当朱鹏来照顾老人时，便会再提醒他注意用火用电安全。

　　 关爱今天的老人，就是关爱明天的自己。贮水山路7号2楼有一位失独老人，家庭的变故导致了他性格上的孤僻，笃信佛教的他将大多数生活费用捐给了湛山寺，平日里很少生火做饭，电灯也不常开，生活中也很少发出声响，是一位存在感很低的老人。2020年的一天，5楼的热心居民找到了朱鹏，说2楼那户老人家门前贴的电费单好几天了没人取下来，比较反常。朱鹏听到后也非常担心，赶紧拨打老人的电话，谁知无人接听，这下让朱鹏更担心了，一遍不行打两遍，一直打到老人接听了为止，一番交流后朱鹏得知，原来老人是去青海旅游了。放下心来的朱鹏提醒老人出门在外做好防疫措施，朱鹏的认真负责让老人深受感动，老人回到家第一时间给朱鹏打电话报了平安。

　　点滴小事，最能体现真情。贮水山路7号楼原本没有门牌，大家上楼都是凭记忆认门，然而楼内有许多老年人行动不便，记忆力也衰退了，到了夜间，即便楼道内有感应灯也昏昏不可视物，经常有老人走错了楼层敲错了门。有一天朱鹏下班回家，遇到一位晒完太阳正准备回家的老大爷，两人便一起结伴上楼，然而走了一会儿朱鹏发现大爷已经走过了自己家门却还在往楼上走，一番询问之下朱鹏终于了解到了老人们的难处。彼时已经担任楼组长的朱鹏自掏腰包，为每家每户安装上了门牌，每层楼醒目位置也都贴上了楼层号，从此再也没听说过有老人因为数错了楼层而多跑腿的事件发生。

　　“如果只通过‘偶遇’来了解居民难题，被动开展老龄工作，那我这个楼组长是不合格的。”通过这件事，朱鹏感到自己对楼内居民的了解仍不够深入，为更好地掌握大家的实际困难和需求，朱鹏组建了楼院群，每户至少有一位家庭成员在群内，谁家水管漏了，谁家下班晚孩子没人看管，都会在群里喊一声寻求帮助；谁家包饺子了，谁家宠物抱崽了，都会在群里分享一下；谁家要装修了，谁家要练琴了，也都会在群里说一下，征得邻居们的谅解。有了楼院群，十几户男女老少融为了一个大家庭，邻里之间矛盾少了、笑声多了，生活也越来越热闹了。

　　自2021年青岛市开展争创全国文明典范城市迎接国家卫生城市复审工作以来，朱鹏作为楼组长积极参与了卫生环境整治工作，他每天早上起床后，都会从8楼楼顶开始清扫楼道，一直扫到楼底。为保障楼道的卫生环境，朱鹏还给每层楼的居民配置了一套清扫工具，呼吁大家一起维护楼道环境，在朱鹏的正面引导下，贮水山路7号的卫生情况一直很好，从未发现乱扔纸屑烟头、乱堆乱放等问题。地面环境得到保障后，朱鹏又开始清理墙上的小广告，但清理过一段时间后，朱鹏发现单靠清理很难杜绝乱贴小广告的现象。为彻底解决这一问题，朱鹏购买了许多仿真摄像头安装在了各楼层，形成了一定威慑作用，有效防止了小广告的回潮。干净整洁的楼道让楼里的居民越发信任和感激朱鹏。有人曾问过他，为楼道购置门牌、簸箕、扫帚和仿真摄像头，一定花了不少钱吧？他是这样答复的，“我花费的多是组织上给我的楼组长津贴，这笔钱与其给我个人，不如用在提升大家的生活环境方面。”

　　朱鹏常怀敬老助老之心，时刻把居民的事记心上，从不计较个人得失，每当问起朱鹏的事迹和为人，贮水山路7号的居民都会热情洋溢的拉着你说上半天，言语间满是对他的喜爱与肯定。而和朱鹏本人交流时，朱鹏却总是笑着说，“市北区是老城区，有很多老年人住在这里，他们的子女却在外地工作生活，我帮助老年人，也是帮他们的子女尽一份孝心，这都是些微不足道的小事，更何况在帮助老人的过程中我也收获了快乐。”朱鹏就是这样一位热心又谦逊的人，他把敬老助老当作一种信念，用自己的努力与行动帮助老年人，既促进了邻里和谐，也发扬了传统美德。