郎柳玉：乐平市巾帼志愿者协会会长

　　郎柳玉大学毕业后就开始带领身边的学生投身志愿服务。几十年来，一直坚持做好事。2013年2月至2014年2月在乐平市图书馆（每周星期天下午）做志愿者，她创建了“重燃心中那盏灯”心理咨询室，免费为一千多名家长、学生等进行心理咨询，进行了二十多次重大心理危机干预，挽救了有自杀倾向人的生命，免费为要求上门补课的学生补课；从2018年开始连续四年暑假在乐平市妇女儿童活动中心免费为贫困留守儿童上课一个月。2017年四月至2018年底，组织了乐平市第二中学志愿者服务队，担任队长，坚持带领学生每周进行一次志愿服务。

　　2017年8月开始，组建乐平市巾帼志愿者协会，带领志愿者姐妹们走遍了乐平市所有的敬老院，还去了5所养老院，有些残疾人多的养老院，去了6~8次，为老人包饺子、剪脚趾甲、理发剃须等；她了解到老人们缺乏文艺生活，就先后组织志愿者编排、演出了近500个文艺节目。

　　她带领姐妹们走进乐平城乡从幼儿园到职业中专的30多所学校，以感恩、如何做一名合格的学生等几十个主题，为孩子们进行了70多场讲座。为家长开设了“如何做合格家长”等18场讲座；组织志愿者对参加高、中考的学生进行考前放松团队心理辅导，连续四年在乐平二中对毕业班学生进行文明离校教育；多次组织边远小学的学生进行文体活动、对学习有困难的学生进行激励性团队心理辅导。

　　她带领姐妹们在公共场合宣传法律知识、清理环境、做大型活动的后勤保障服务100多场，在天湖捡拾垃圾、劝导游客文明游园400多次等。疫情防控期间，她还积极主动带领协会有资质的志愿者们参与抗击疫情心理危机干预。组织志愿者协助学校复课。

　　为了使志愿服务效率高，每次志愿服务，她都先弄清服务对象需要哪些服务；所有志愿服务活动她几乎都全程参与，活动结束后，她及时激励志愿者，及时宣传报道，先后制作了170多个美篇，写了四十多篇报道，在《瓷都晚报》《乐平新闻》等媒体上发表。《人民日报》也曾转载。

　　她先后组织、参加了535场志愿者服务活动，志愿者参与5192人次，直接受益人15万多人次。

　　郎柳玉曾获江西省三八红旗手、江西省第一届优秀巾帼志愿者、景德镇市道德模范、“瓷都好人”、景德镇先进教育工作者、景德镇市岗位学雷锋标兵、乐平市道德模范、江西省心理咨询协会“抗击疫情优秀志愿者”等称号。