牛洋：“龙江社工”志愿服务队志愿者

　　助人自助 同心战疫

　　牛洋, 一名25年的老党员，有12年社工专业经验。来势汹汹的新冠肺炎，在提醒自己要做好出发的准备工作。我是一名党员、我是一名社工要发挥我的专业优势，我要到需要我的岗位上去。从一线经验中总结提炼了《“方舱医院”社会工作支援服务指引》，供其他机构、社工组织借鉴。作为唯一一名社工志愿者参与了民政部的调研。累计参加志愿服务1200小时。

　　参与了武汉市和哈尔滨市的线上志愿服务。从正月初二开始，我加入“龙江社工”志愿服务队，先后参与了武汉市江汉区台北街道桃源社区、武汉市江汉区悦酒店隔离点、武汉市武昌区洪山体育馆方舱医院、哈尔滨市道里区四个街道、平房区一个街道的线上志愿服务，为服务对象提供心理疏导、防疫科普、资源链接等专业社工服务；在国际疫情爆发之后，我又作为“社工伴行”志愿服务团队海外组协调人负责组织管理针对韩国、英国、德国、西班牙、美国、加拿大、澳大利亚华人的志愿服务。

　　基于前期的服务成效，6月1日起，我与“社工伴行”团队部分成员一起开始执行“一路同行”武汉社会心理重建项目，作为项目组成员，我本人继续服务于曾在洪山体育馆方舱医院就诊的病友，帮助他们尽快回归正常生活。8月初，我加入“微笑明天”哀伤辅导项目，与项目组成员一起为在疫情期间的丧亲者提供“身心社灵”全方位的辅导与支持。这两个项目仍在进行当中。

　　截至现在，我参与与抗疫相关的志愿服务近十个月，累计服务约1200小时。我们的服务得到了国内外社工界的高度认可，基于服务中的突出表现，我被中国社会工作协会授予2020抗击疫情“杰出志愿者”称号。基于突出的专业能力，我成为武汉“社工伴行”团队培训组成员，并参与录制中国社会工作教育协会牵头的异地线上救援视频课程，题目为《“4+1”线上异地救援模式中社工志愿者的角色与功能——武汉社区居家、隔离酒店、方舱医院之比较》；《中国社会工作》（4月上半月刊）发表了我的一篇文章《方舱医院的志愿服务轨迹》；专门为方舱医院出版的《方舱记事》收入我的一篇随笔《点亮心灯》。

　　方舱医院的社工志愿服务得到了民政部慈善与社工司的充分肯定，从一线经验中总结提炼了《“方舱医院”社会工作支援服务指引》，供其他机构、社工组织借鉴。我作为唯一一名社工志愿者参与了民政部的调研。方舱医院社工志愿服务的成效也得到了媒体和社会的广泛关注，《人民日报》、《焦点访谈》、《新闻直播间》、《黑龙江日报》、《学习强国》、《新晚报》、《黑龙江民政》、《中国社会报》、《中国社会工作》杂志、《社工中国网》、《中国民政》、《黑龙江民政》、《城市Qurcity》等都对我所在团队或我个人进行了报道。