苏本坤：青岛城运控股交运温馨巴士顺达分公司223路驾驶员

　　苏本坤，男，汉族，1988年10月出生，中共预备党员，青岛城运控股交运温馨巴士顺达分公司223路驾驶员。

　　技术过硬，安全驾驶零事故。从业以来，苏本坤牢记“安全第一”的理念，把车辆运行安全当作头等大事。由于对车辆维修具有一定的专业基础，他定期对车辆进行安全检查，及时排查和处理安全隐患，时刻保持车辆处于最佳工作状态。常年奋战在公交驾驶一线，他积累了丰富的驾车经验，结合自己的专业基础知识，对多种道路、季节、车况等因素影响下可能引发的危险情形进行总结，并对应分析提出防御措施。

　　苏本坤从事公交驾驶工作6年来，他运送乘客50多万人次，零投诉；驾车6万趟次，经过的红绿灯路口有将近60万次，零违章；行车20万公里，相当于绕行赤道近5圈，零事故。他用满腔热情从事着自己的工作，同时注重自我学习，积极参加各种技能竞赛和业务培训，广泛阅读专业书籍，不断提高自己的驾驶水平和服务质量。

　　爱岗敬业，温馨服务获好评。苏本坤爱岗敬业、积极肯干，坚持担任单班首发车驾驶员6年，连续5年被公司评为“爱车例保标兵”。每天5点10分发车，他4点就到达场站。检查机油、调整胎压、预热车辆，这些流程成为他每天出车前必须完成的工作。他还坚持每天出车前对车辆卫生进行全面清洁，消除卫生死角。每天车辆入库后，他都认真地对车辆的发动机舱进行清洁，确保发动机舱的卫生清洁达标。为了使车辆运行保持最佳状态，每次保养、零件维护工作，他都坚持随车同行，把车辆平时运行中的一些动态情况及时反馈给技术人员，将车辆维护工作落实到位。多年来，没有因爱车例保不到位造成车辆抛锚情况的发生。在历次车辆爱车例保检查中，他的成绩一直名列前茅。

　　“乘客满意就是我工作的目标。”这是苏本坤常说的一句话。从事驾驶工作以来，他将服务好乘客作为自己的责任和担当。在日常营运中，凡遇到老人、儿童、孕妇等特需乘客，他总能把车恰到好处地停在乘客面前，方便他们上车。每次细致、周到、用心的服务，都赢得了乘客们的一致好评。

　　拾金不昧，收到特殊感谢信。日常营运中，苏本坤热心帮助乘客，为他们排忧解难。2022年2月7日，一位8岁男孩不小心将装有压岁钱的红包遗落在了温馨巴士223路公交车上，他的家人与温馨巴士223路队联系，将情况跟工作人员进行了说明。恰巧苏本坤进行收车检查时，在座椅下发现了装有2000元压岁钱的红包，他及时上交给了路队。拿到失而复得的红包，孩子的家长陈先生激动地说，“本来没抱啥希望，没想到还能找回红包，太谢谢这位师傅了！”他拿出了一封“特殊”的感谢信，请工作人员务必转交给司机师傅。

　　陈先生介绍，这是孩子得知压岁钱找到后第一时间写的，孩子说因为自己的粗心才麻烦到了公交车的叔叔阿姨们，非常感激叔叔阿姨们一起帮忙找回红包。因为年龄小，很多字还不太会写，但孩子还是坚持自己查字典手写了一封感谢信。陈先生表示，温馨巴士工作人员的热心帮忙与专业的工作态度让他及家人都备感温暖，苏本坤助人为乐、拾金不昧的精神也令他们格外感动。

　　志愿服务，关爱老人赢赞誉。苏本坤主动加入交运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队，积极参加爱心陪伴空巢老人、高考爱心送考、义务献血、爱心义剪等志愿服务活动。为了能给老人们理出一个既美观又满意的发型，他自己购买了理发工具，利用业余时间向专业理发师请教，学习为老人理发的技巧。给老人理发时，他特别注意照顾老人的情绪，陪他们聊天解闷。

　　苏本坤还自愿加入了“馨飞扬·爱心陪伴工作室”，每月坚持为社区群众服务，同时结对了几位空巢老人，定期上门看望，陪老人聊天，主动给老人洗脚、按摩、剪指甲、测量血压、收拾房间卫生等。老人们都对苏本坤赞不绝口，“他待我们，比亲儿子还亲！”

　　苏本坤为人踏实认真，思想积极上进，热爱本职工作，围绕“美好出行”服务目标，不断为乘客提供温情、安全和精准的服务，把十米车厢化作自己的人生舞台，展现着当代公交人的风采。