刘亚玲：西安市新城区妇女儿童维权志愿者

　　刘亚玲，女，1974年8月生，西安市新城区妇女儿童维权志愿者。

　　作为一名普通的基层妇女儿童维权志愿者，她凭借“真心、诚心、细心、耐心”的朴实情愫，毫无怨言的在每一件鸡毛蒜皮的小事中，倾听她们的声音、走进她们的内心、设身处地为她们着想,无数次为她们奔走，以实际行动为她们排忧解难。来来回回数十次为一对夫妻调解家庭矛盾，无数次接打电话帮助受暴孕妇走出家暴阴影。三年多来，她共调处各种矛盾纠纷265件，化解婚姻矛盾纠纷隐患121件，调解成功率达到90%。2020年初，新冠肺炎疫情发生后，市民生活方式突然改变，使得家庭婚姻纠纷数量明显增多。她及时开通24小时咨询热线，吃住在办公室，接听咨询电话300余个。她在做好接访调解的同时，还以“一号三群”为平台，发布《普法维权云课堂》《民法典云课堂》《法说我家》讲座100余次，累计阅读量10000余次，分享家庭和谐、邻里和睦好经验，增强了广大妇女运用法律维权的意识和能力。