郑兆宁,男,1979年9月生,青岛市即墨区永昌公共交通有限公司驾驶员。2021年11月21日早晨五点左右,郑兆宁驾驶公交车至龙山街道张家烟霞村附近时,发现马路中间躺着一个人,旁边倒着一辆摩托车,他下意识地觉得应该是发生了车祸,于是赶紧把公交车停靠在路边安全地带,迅速下车查看伤者的情况。当时天气十分寒冷,伤者已经昏迷,他赶紧拨打120急救电话,并拿出自己的棉衣给他盖上,轻唤受伤男子数声,始终没有反应。过了五六分钟,在郑兆宁不间断的呼唤下,受伤男子慢慢睁开了眼睛,鼻子和嘴巴里全是血,郑兆宁拿出卫生纸细心地帮他擦掉。因伤者处于精神恍惚状态,郑兆宁担心马路上过往的车辆压到伤者,于是他又喊来几位过往的行人帮忙设置了安全警示,提醒过往车辆注意避让,并拿出伤者的手机联系其家人。在120救护车来到现场后,郑兆宁便离开了现场,继续投入到运营之中。在工作中,郑兆宁多次伸出援手救助他人、帮助灭火、拾金不昧。看到老人腿脚不便,他会主动搀扶他们上下车;看到携带大件行李的乘客他会主动上前帮忙;有乘客不知道路怎么走时,他会耐心详细地告诉乘客到哪里,该换乘几路车;每次捡到乘客丢失的物品,他都主动上交公司,帮忙寻找失主……多年来,郑兆宁总是以热情的服务、任劳任怨的态度温暖着每一位乘客的心。
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