汤丽丽：上海市普陀区莲花公寓志愿服务人员

　　汤丽丽，女，1953年出生，群众，退休。莲花公寓是一个老小区，小区周边配套也不完善，同时由于老年人非常多，手机、电脑等电子产品都用不来，水电煤缴费成了问题，为了有效解决这一问题，在多方协商下，莲花公寓居委会在小区老年活动室设置公共事业费便民缴费点，而这个缴费点的志愿服务人员就是汤阿姨，每天早上7点，汤阿姨就已经在老年活动室摆好桌子等待居民们前来缴费，其中许多行动不便的老人，汤阿姨还会上门收缴，然后在每天下午时候核对单子并送到邮局，这样的重复工作已经将近20个年头了，小区居民也都表示，自从有了小区便民缴费点，真的方便了许多。汤阿姨也经常说，现在自己身体还可以，为大家、为居民做点力所能及的事。不仅如此，但凡老年活动室有活动或者会议，她都积极主动帮忙打扫卫生布置会场，不求任何回报。她的举动也感召更多的居民参与到社区志愿活动中。