刘宝成：青岛城运控股交运集团胶州分公司温馨巴士驾驶员

　　刘宝成，男，汉族，1968年7月生，中共党员，山东胶州人，青岛交运胶州温馨巴士有限公司驾驶员。

　　2022年10月12日11时左右，胶州3505路公交驾驶员刘宝成像往常一样从胶州汽车总站发往张应。当车辆行驶至大庄村站点时，刘宝成发现前方对面车道有一辆小货车停在路边，浓烟四起、火光冲天。刘宝成见状，立即停稳公交车，在确保车上乘客安全的情况下，拎起车载灭火器冲下去，一路小跑来到着火的货车旁边，迅速救火。一个灭火器用完后，刘宝成发现货车右侧车轮底部火势仍然较大，于是他再次返回车厢，取走了第二个灭火器继续灭火。由于扑救及时，火势很快得以控制，货车未造成更大损失。

　　在确定火情得到控制后，刘宝成才拿着灭火器回到车厢，继续执行营运任务，车上乘客纷纷为他点赞。

　　“作为城运的一名驾驶员，在保证车厢乘客安全的前提下，熟练掌握灭火器使用是公司日常培训的必备技能。”刘宝成表示，相信无论哪位驾驶员遇到这种突发事件，都不会袖手旁观。这是城运人具备的职业素养。

　　他做的好事还远不止这些，早在2018年，刘宝成担任505路城乡公交的驾驶员时，就曾将沿途绿化带的火苗扑灭。当他沿九成路行驶至新东机械公交站南侧时，发现右侧的绿化带起火，火势已经蔓延了七八米。他立即停车，拎着随车灭火器冲进绿化带，对起火处进行了喷射。车上有乘客用手机拍摄下刘宝成救火的视频并上传到网上，不少市民纷纷转发，为他见义勇为的行为点赞。2016年，他在驾驶505路、507路公交车过程中，曾两次遇到骑摩托车、电动车的行人摔伤不省人事，他都主动上前救助，并积极帮助伤者联系家人和医院救护车。2021年，考虑到老人出行不便、不会使用智能手机等问题，他还与其他志愿者一起，走进臧家屯、大埠头、白庙子、大朱戈村庄等村庄，为近200名老年人免费充值公交卡。

　　在同事眼中，刘宝成乐观积极、热心主动，工作中无论是遇到行动不便的老人还是提行李上、下车的乘客，都会主动上前帮一把，工作之余，他乐于助人，热衷于志愿服务公益事业，他是温馨巴士“向日葵”志愿者队伍中的一员，经常利用自己的休息时间，去孤寡老人家里帮忙照顾老人，为老人清扫卫生，给他们送去家人的温暖与关怀。

　　自疫情防控以来，刘宝成作为温馨巴士一线驾驶员，他用责任与担当，耐心与细心，迎来送往，为市民出行筑牢起一道安全屏障。他认真执行防疫要求，做好自身防护的同时，做好车辆的消毒、通风工作，提醒乘客出示健康码，偶尔遇到不配合的乘客，刘宝成都能耐心向乘客解释防疫工作，得到乘客的谅解和配合，在疫情期间无任何服务质量投诉。

　　入职多年以来，刘宝成用点滴的小事，无私的奉献，真诚的服务，向旅客、向社会，输送着爱心、温暖着人心，彰显着熠熠生辉的社会正能量，在他小小的十米车厢里，用真心、爱心、责任心为乘客提供温馨、舒适、安全的乘车环境。