齐瑞华：禹城市人民医院护士长

　　她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、精湛的技术、完美的服务为手术过程中的患者排忧解难；她是一名普通的护士，以对工作、对患者高度负责的行动，赢得了患者、家属及各级领导的赞誉，先后荣获“群众满意好护士”“禹城市优秀职工”等称号。

　　从事护理工作20多年来，她一直是个“热心肠”，坚守救死扶伤第一线，助人为乐是她平日工作的常态，对患者伸出援手是她刻在骨子里的习惯，她带领她的团队用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到亲情化、人性化、规范化的服务，成为传递社会正能量的榜样。她就是禹城市人民医院手术室护士长齐瑞华。

　　一、以担当践初心，做生命守护者

　　“每一台手术都是锻炼和磨砺，不管台上台下，认真是手术室护士必备的职业素养”。她爱岗敬业，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的“生命守护者”。在手术室上班，下班时间永远是个未知数。手术室是外科工作的核心，护士长则是手术室的主导，每天完成几十台手术，待全部手术顺利完成，回到家已是凉凉的饭菜和孩子们均匀的鼾声。有时，电话铃响起“一位患者急需马上手术”，时间就是生命，她挂断电话赶紧奔往医院，迅速安排手术，建立静脉通道，准备手术物品，协助麻醉师插管……每一项操作都紧张有序的进行着，就这样，一台台手术周而复始的操作，一个又一个生命被她们从死亡边缘拉了回来。

　　新冠肺炎疫情发生后，看到武汉饱受病毒的肆虐，当地医护同行陷入巨大的困难，一贯乐于助人的她第一时间写下请战书，“我是一名护士长，业务和经验都没问题，我请求去一线支援”。虽然没有远赴武汉一线，但作为医护战线的一名“老兵”，她主动把科室医护人员和病人的防疫安全工作扛在肩上，还主动加入医院的后备队伍随时准备增援一线。“护士长，5号手术间抢救病人”“护士长，患者体位摆放有困难”“护士长，病人血管找不到，静脉通路建立失败”……即使情况再危重，都被她处理得井井有条。一天下来，从来没看到她对病人有一句不耐烦的表情或言语，事务再繁忙，她都会用柔和的语气来处理病人的一切诉求。从早到晚这样连续的加班加点，成了家常便饭，一饿就是几个小时，腰酸了要站得住，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住，在她的记忆里，已经不记得有多少回了，但她从来毫无怨言，“病人把命都交给我们了，我们必须担起责任，苦点累点算什么”，她的心里，只有病人。

　　二、以奉献为快乐，待病人如亲人

　　帮助病人解决困难，是她几十年医护工作的初心。医护工作是良心活，唯有感同身受病人的疾苦，设身处地帮助解决问题，才能获得病人的认可。齐瑞华自参加工作以来，始终坚持以病人为中心，急病人之所急，想病人之所想，视病人如亲人，她用实际行动诠释了“一切为了病人，为了病人一切”的宗旨。在日常的护理工作中，她十分注重对病人进行心理护理，遇到病情危重心情紧张的手术患者时，病人需要安慰时，虽与病人们无血缘关系，她总是那个愿意伸出援手的“热心人”，尽力稳定病人情绪，有时还陪着聊天，时不时宽慰病人，让他们勇敢面对病魔，积极配合医生治疗，增强战胜疾病的信心。

　　工作中遇到小儿患者时，她总是像妈妈般的呵护关爱他们，因为她知道患儿离开亲人，来到一个陌生环境中的恐惧与无助，用她真诚的母爱化解患儿的紧张，用她真心的疼爱让患儿不再害怕。

　　三、以助人为己任，急他人之所急

　　患者知音、同事楷模。手术室是一个特殊的临床科室，是外科治疗、抢救生命的一个重要场所，这就要求了作为护士长，不仅在业务能力与管理水平要过硬外，更要面对突发事件的沉着与冷静，更要有经常加班加点的无私奉献精神，她做到了。遇到大型车祸和危重病人抢救时，她总是身先士卒，主动留下来加班。每逢科室同事生病或家中有事，她总是利用自己的休息时间主动带班，并利用一切可以利用的资源帮助她们排忧解难。有一次，她发现同事心神不定，原来因为连台手术，家中年幼的孩子突然生病无法照料。她知道后，急忙安抚同事的情绪，帮助联系大夫解决问题。平时，她积极参加志愿服务活动、义诊、义务献血等，主动请缨担任科室志愿服务队队长。她还经常鼓励家人孩子捐赠物品、奉献爱心。她的热情感染了身边的人，家里家外她都用心经营，创造了良好的家庭氛围和和谐的邻里关系。

　　打铁还需自身硬。多年的护士长经验让齐瑞华知道只有加强自身修炼才能带好团队。她不断学习、自我加压，提升自己业务水平。百花齐放才是春，科室年轻护士多，为了尽快提高她们的专业技能和服务质量，她几乎是手把手地帮助指导，常常忘记吃饭和休息。她把在先进的护理理念贯穿于工作中，组织科室护理人员学习，征求患者对护理工作的意见，使病人满意率逐年上升。

　　春去秋来，寒暑无歇。秉持着“帮助他人、奉献自己”的初心，她把满腔热忱熔铸在热爱的护理工作中，把屡屡真情倾注在每一位手术患者身上，在无影灯下尽情绽放青春芳华，不愧“人民满意的好护士”光荣称号！