侯桂英：青岛大学附属医院感染管理部主任

　　侯桂英，女，1970年9月出生，医学硕士，硕士研究生导师，主任护师，青岛大学附属医院感染管理部主任。现任国家、省市级医院感染管理委员会副主委、委员多项，担任青岛市院感质控中心主任，青岛市新型冠状病毒感染肺炎医院感染控制组组长。

　　疫情发生以来，很多一线岗位工作人员争分夺秒，牢筑防疫安全线。青大附院感染管理部在医院的统筹部署下，反应迅速，精准施策，对突发应急事件的处理及时、到位、有效，保证了医院零医护人员感染，实现了院内疫情暴发零发生，除此以外，医院感染管理部专家还在青岛复工关键时期，为一些企业复工注意事项，防护措施的制定起到指导作用。

　　“在国家卫健委宣布全国第一例患者后，我们科室就在防控方面有所行动。医院是人群密集区域，不仅有医务人员还有很多就诊患者，保证他们的安全，防止交叉感染很重要。特别是青岛第一例患者是来我们医院就诊的，在院感方面，我们做的要更加严格。”侯桂英告诉记者。

　　提到医院感染管理部，许多人或许会感到陌生。据侯桂英主任介绍，医院感染管理部是分管医院感染管理工作的部门，其主要职责是防控医院感染，保证患者及医务人员免受感染。院感工作涉及面非常广，行政、后勤、物资、临床、医技、护理等方方面面都会涉及到，从门诊到住院、出院，所有的环节和流程都与院感工作有关。院感工作者既要保障患者在医院里不发生感染，也要保障医务人员不发生职业暴露，医院的保洁员和护工等也属于他们需要保障的对象。

　　面对新型病毒，由于对病毒习性、耐药性等指标的不确定，预防工作就显得极其重要。因此，在疫情刚开始的时候，中国工程院院士钟南山便呼吁，疫情高发如武汉等地患者激增，相对医疗资源短缺，极易导致院感发生，威胁医务人员和群众安全。需要优化流程管理，切实保障一线医院院感防控设施、设备及相关物资配给。

　　正因为院感工作如此繁杂，侯桂英需要把所有的流程都梳理好，每个方面的细节都考虑到，做好各项应急预案。同时做好各项培训，目前，医院感染管理部已经组织了40余场面对面培训，范围涵盖感染性疾病科、发热门诊、预检分诊、放射科、检验科、儿科、呼吸内科、麻醉科、供应室、手术室、后勤、保洁等。还会通过视频、微信群等开展培训和信息推送。

　　除此之外，侯桂英还需要到各个科室开展督导，了解防护用品的配备、使用，预检分诊落实情况，指导职业防护和消毒等工作，解决医务人员口罩使用不规范、防护用品配备不齐全、接诊就诊流程有待完善等问题。全院的所有门诊、病房、公共区域她都需要走到。每天，她和同事们还会通过电话和微信对各种咨询进行答疑。白天，大家总能见到她奔忙的身影；晚上回到家，她还要进一步细化工作流程，完善应急预案。

　　疫情刚开始时，整个医院感染管理部都进入了应急状态。面对武汉一线疫情，侯桂英主动请战，科室成员在她的带领下，纷纷报名争上前线，科室秦文同志于除夕之夜奔赴武汉，为山东省首位援鄂的医生。全体人员立马投入紧张忙碌的状态，自觉取消春节休假，多人退掉回家、外出的机票，日夜奋战在抗疫一线。“年轻人其实更不容易，她们的孩子还小，晚上回家还要照顾孩子。”令她欣慰的是，大家的状态正从一开始的忙乱过渡到现在的有条不紊，医院感染管理部的工作得到了各部门同事的理解和支持。

　　近年来，医疗机构感染防控工作也越来越多地得到了国家的重视。2019年5月18日，国家卫生健康委办公厅签发的《医疗机构感染预防与控制基本制度（试行）》中明确规定，医疗机构感染预防与控制基本制度是各级各类医疗机构必须遵守和严格执行的基本要求，具有“底线性”和“强制性”。

　　面对当前的疫情，侯桂英表示，尽管医院感染管理部已经做了详细的预检分诊流程，从医院大门口到各个诊室的分诊台再到每位医生都做了相应的规定，但随着三代、四代病例的出现，防控的难度也在加大。“以前，我们在排查问诊时只需要询问病人是否有湖北接触史。现在，我们需要患者提供更多的信息，需要我们的医务人员做更耐心细致的排查和监控。”

　　不过，尽管院感防控工作很辛苦，侯桂英却认为，“在应对突如其来的疫情过程中，我只是做了一名普通院感工作人员的本职工作，战斗在一线的医务人员更辛苦。”

　　青大附院作为青岛市院感质控中心挂靠单位，新冠肺炎疫情期间圆满完成中心质控范围内各医院的大量的建筑布局图纸审核、流程指导、文件宣贯、质控检查等任务。

　　沧海横渡，方显英雄本色，哪里有疫情，哪有就有感控人的身影。