刘琳：昌邑市妇幼保健院护士

　　刘琳，女，1993年生，2010年毕业于潍坊医学院，分配到昌邑市妇幼保健院从事临床护理工作，成为了一名真正的“白衣天使”。

　　刘琳与许许多多的“白衣天使”一样，在医院特有的气味中，走过了清纯的少女时代，在血淋淋的伤口边，走过了炙热的青春年华；在白色蒙蒙的气氛中，用一颗真诚的心送走无数个漫长的日子，在亲人的期待和焦怨声中，把自己奉献给了一个个期待护理的病人。10年的职业生涯中，从一名什么都不会的“新手”成长为所有病人和家属都称赞的好护士，她以“微笑、敏捷、耐心、细致”的工作态度，用心用情书写了平凡却又无愧于人生的篇章。

　　用心用情提供优质医护服务。从走上工作岗位那天起，刘琳就树立了“做一个让病人满意的好护士”的信念，多年来，她始终以高度的责任心、敬业精神和良好的医德医风为广大病患服务，对待患者无论家庭贫富、社会地位高低，始终尽心尽力为病人服务、把他们的生命安全放在第一位。在与每位病人进行沟通交流时，她视病人如亲人，耐心细致的时刻关注其心理变化，认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作本身就是一味对症良药。

　　作为健康人很难想象患者内心的焦虑和恐惧，但刘琳却做到了，十几年的护理生涯，让她能敏锐地捕捉到病人内心的恐慌和不安。在一次夜班时来了一位宫外孕患者，需要急诊手术。可是听到诊断后，患者又哭又闹，不停地撕扯护士的衣服，坚决拒绝手术，怕上了手术台就下不来了，想把家里安排妥当再接受治疗。但宫外孕是急症，由不得拖延，否则随时有生命危险。见此情景刘琳一边做着术前准备，一边轻轻的抱着患者安抚她，告诉她宫外孕不是大病，耐心解释宫外孕的发病原因、治疗过程，又举出实例安慰患者，使患者情绪终于稳定下来，配合了治疗，顺利完成了手术。面对患者，她耐心、温暖如春风和煦；对待工作，她冷静、笃定如寒梅傲雪，她用自己的实际行动赢得了病人的理解、支持与尊重。

　　尽心尽责主动承担工作任务。去年春节期间刘琳一如既往地主动要求加班，科室里的老大姐都劝她，“小刘啊，过完年二月份你就要结婚了，今天我们值班吧，年年都是你，我们也过意不去啊，快回家准备一下做新娘子吧”。她回答道，“还是你们老大姐们歇着吧，你们都有家庭，过年了事情要多一些，我还年轻，多干些是应该的”。结果还是与往年一样，刘琳又勇于承担起了节期日期间值班的任务。

　　在工作中，遇到被病人狂吼或辱骂，甚至是粗暴的肢体攻击，刘琳都不会埋怨，总是用淡淡的笑容，平静处之。受到委屈时，刘琳也总是别过脸悄悄把眼泪擦干，转身面对病人时，依旧是那如茉莉般温馨的笑脸，如银铃般悦耳的温柔问候。年三十急诊科来了一位重度妊高症的患者，送来时已经神志不清，牙关紧闭，见此情景，她马上将开口器放入病人口中，为病人测血压，同时为病人建立静脉通路，并立即通知大夫，做好镇静、降压以及剖宫产术前准备工作。而此时患者的爱人慌成一团，不知所措，情绪非常激动，对医生、护士都很不友善。刘琳一边忍受着委屈，一边耐心细致地给他做工作，诚恳地告诉他，“我们都在全力抢救，病人需要安静，你这么大声喧哗会影响病人情绪，请相信我们，一切都会好起来的”。经过一番劝解后，家属镇定了许多，配合医师做好术前准备工作并将病人护送入了手术室。术后因其病情不太稳定，刘琳又主动承担了病人的特护工作，直至她病情好转。出院时，患者紧紧地握住她的手，连声道谢，而患者家属也为当时的不礼貌行为感到惭愧，对刘琳进行了道歉。

　　积极上进严格要求自我。一直以来，刘琳都是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作都能尽职尽责、任劳任怨，每一件事情都做到又快又好。日常工作任务重，经常一上班就脚不停歇的连轴转，但无论多么繁忙，刘琳总是精致准确的按照医嘱，掌握每位患者用药的剂量，从未出现一次失误。遇到病人多的时候，经常加班加点，放弃休息时间。今年春夏换季时，她肠胃不舒服，但因为当时患者较多，刘琳强忍着腹痛和不适，仅吃了几片治疗肠胃炎的药，便依然坚守在岗位上，一天下来疼的累的浑身都虚脱了。同事们看到她苍白的脸色，都劝她歇歇，但她认为，同事都很累很辛苦，自己要是请假休息，她们就要分担更多的工作任务，只要能忍住，就要坚守在一线、不能耽误患者的治疗。

　　如今刘琳在护理岗位上已经工作了十几个春秋，但她数十年如一日，始终如一缕温暖和煦的阳光，诠释着护理工作的真意，默默奋斗在一线。在今后的护理工作中，她一定会继续将竭尽全能做到最好，用心、用爱去服务，把自己的感情融入平凡的工作中，把满腔的热情奉献给自己热爱的护理事业，用自己优质的护理服务贴近临床、贴近社会、贴近病人。