郑艳：明溪县公安局治安管理大队大队长

　　郑艳，汉族，1977年12月出生，中共党员，大学本科学历，1996年12月参加公安工作，现任福建省明溪县公安局治安管理大队大队长、一级警长。曾荣立个人三等功1次，被评为三明市十大满意行业服务先进个人、福建省优秀共青团干部、三明市三八红旗手、福建省三八红旗手、抗击新冠肺炎疫情全国三八红旗手，获福建省五一劳动奖章等。

　　用心用情，为民服务办好小事赢得“大满意”

　　1996年，19岁的郑艳选择了人民警察的职业，入警后的第一个岗位是城关派出所户籍民警。为更快适应工作需求，她积极钻研户籍政策，向上级业务部门和前辈求教，政策文件、户政手册、档案资料时刻摆放在办公桌面上。凭借勤奋好学的特质和工作实践积累的经验，郑艳很快成为明溪县公安局户政业务的行家里手。

　　户政管理工作没有侦查破案那份轰轰烈烈，但却和每位居民的切身利益息息相关，2002年8月，她因业务能力强，被调至了治安管理大队，主抓全县的户籍业务工作。从“台前”来到了“幕后”，变的是工作岗位，不变的是工作内容和为民服务的热情，她用心用情为群众解决困难的态度赢得了群众的充分认可和支持。

　　明溪县的村民杨大姐在上世纪80年代从湖南来到明溪县，由于历史原因，她成了“黑户”。多年后，虽然她在明溪组建了家庭，但没有户口给她的生活带来了很多不便。这些年，杨大姐往返湖南老家多次还是无法解决户口问题后，2007年她找到了郑艳，问明情况后，郑艳主动联系湖南警方，帮助杨女士收集资料，指导派出所为杨女士重新申报了户口。

　　郑艳在户政岗位上一干就是19年，期间她经办和审批户籍业务12000余件，创新完善了户政办事、预约服务、上门服务等便民举措50余项，全县户政业务办理保持群众“零投诉”，特别是在主抓户政业务工作期间，实现全县户籍窗口业务办理零投诉。

　　有勇有谋，维护治安尽显“巾帼不让须眉”

　　2015年4月，郑艳被任命为治安管理大队大队长。她带领治安管理大队民警参与侦办，并破获恶势力团伙案件1起；她积极整治各类治安乱象，查处“黄赌”行政案件600余起、各类食药品刑事犯罪案件20余起。

　　2018年10月，郑艳在工作中掌握一条非法屠宰生猪的重要线索，经逐级上报，该案被省公安厅挂牌督办。期间，郑艳多次乔装深入屠宰窝点和周边进行侦查，多个通宵不眠，在掌握涉案人员作案规律和生猪销售网络后，她组织收网，成功打掉一个非法屠宰、销售未经检疫生猪的犯罪团伙。

　　郑艳主动创新社会治理方式，针对居民住宅小区安防建设薄弱，案件易发的问题，通过深入研究，提出在城区推广智慧安防小区建设的工作思路，并积极争取党委政府重视支持，建设完成15个智慧安防小区。同时，她还牵头组建全县首支“平安侨乡志愿者队伍”，带领“平安侨乡志愿者队伍”开展防范宣传、入户访查、治安巡逻、护学岗、矛盾纠纷调解等工作，夯实了群防群治基础。

　　2016年1月，一位女子站在明溪县某大楼顶楼护栏外，哭嚎着要跳楼轻生。恰好途经楼下的郑艳立即上楼，倾听对方需求，安抚对方情绪，趁该女子不备时，郑艳冲过去一把抱住了该女子，全力往回拉，和她一同倒在了护栏内的安全区域。

　　无惧无畏，疫情当前彰显人民警察的担当本色

　　2020年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，郑艳临危受命，担任县公安局疫情防控工作专班办公室主任，全身心投入到疫情防控工作中。

　　她带领参与一线交通查验点执勤的同时，带领民警全面摸排查控人员和车辆，组织警力深入酒店、娱乐场所、超市、车站等人员密集场所宣传防疫措施。

　　为做好疫情“外防输入”工作，她迅速组织技术力量，为海外侨胞提供防疫政策、贴心服务的同时，认真做好入境人员信息核查工作，还开展心理疏导、疫情防控宣传、咨询答复，帮助解决海外侨胞困难。

　　青春无悔，誓言无声。郑艳以巾帼不让须眉的担当，在平凡的岗位上，任劳任怨，默默坚守，用责任和担当诠释了人民警察的铮铮誓言。