沈振武：长沙市芙蓉区朝阳街道办事处人民调解员

　　沈振武，长沙市芙蓉区朝阳街道办事处人民调解员。

　　2010年1月，沈振武到朝阳街道办事处从事人民调解员工作。工作中虚心向老师傅学习调解的业务技能，学习法律知识。与身边的许多同事，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关，学会了处事时沟通的重要性。一步步走来，从年轻的小伙到如今的“朝阳大叔”，他扎根基层解民忧。时间久了发现这工作又烦又累，调解有时候不是一下子就成功的，连饭都顾不上吃一口。甚至刚调解完一起，又有一起纠纷的当事人来到调解室。沈振武说：“只有人民满意了，我才有满满的成就感。”还有的居民慕名而来找他咨询，对于前来询问的居民也是不厌其烦，有问必答，为百姓提供“零距离”的贴心服务。近11年来，沈振武平均每年参与调解的大小矛盾纠纷700余起，调解成功率达98%以上。