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张焕鹏:天津站地区综合管理办公室执法服务一科副科长

张焕鹏

  张焕鹏,男,37岁,中共党员,天津站地区综合管理办公室执法服务一科副科长。张焕鹏同志扎根站区一线12载,用默默耕耘诠释使命担当,用无私救助托举生命重量。数千个日夜里,他用脚步一遍遍丈量着站区的每一寸土地,在心中刻画下站区的每一个角落。天津站前广场毗邻海河,多年来,其所在科室不仅出色完成前广场区域秩序巡查工作,更在张焕鹏同志的带领带动下,已累计救助落水者超过30余人。他们不仅挽救了一个个鲜活的生命,也挽救了30余个濒临破碎的家庭,为保障人民群众生命安全、维护社会稳定贡献了一份力。其科室多名干部、队员获得了天津市公安局授予见义勇为行为确认证书。只要发现有人落水,他总是第一时间冲在最前面。“人的生命只有一次,人生也只有一次,竭尽所能扶危救困,是在延长他人生命的长度,但也未尝不是在积累自我人生的厚度。虽然危险,但很值得。”这句话他经常挂在嘴边。

生命至上,以青春之我,托举生命重量

  张焕鹏所带领的执法服务一科主要负责天津站前广场地区的安全、秩序、卫生管理以及为商铺、司机、旅客服务工作,管辖面积为15.57万平方米。因辖区紧邻海河,时常会发生轻生或不慎落水的紧急事件。为了进一步提升队员们的应急救护知识,每年夏季汛期和冬季渐冻期,张焕鹏都会组织开展应急救援消防演练。通过参加急救培训,科室大部分队员均配有由红十字会认证颁发的急救证。

  2011年3月的一天晚上,亲水平台附近一名男子因意识不清不慎踏空跌落水中,正在附近巡逻的张焕鹏见状,立即下水拉住了该男子。时值开春,夜晚的河水仍旧冰冷刺骨,落水男子因意识模糊无法用力,张焕鹏将其带到河边后,无论如何尝试也不能将其推上岸,总是在刚要成功时人又滑落下来。经过多次不懈努力,在闻讯赶来的队员帮忙下,大家合力用绳子将该男子拽上了岸。回到岸上男子清醒了很多,但他的衣物已经被河水完全浸湿,一直冻得瑟瑟发抖。张焕鹏见状,顾不上自己以及浑身湿透,急忙为落水男子换上其他队员从附近商铺买来的衣物,又把队员拿给自己的棉服也套在了落水男子身上,一直等到民警带着男子家属匆匆赶到,才跺了跺早已冻麻的双脚,返回到办公室更换衣物。

  2020年7月1日,张焕鹏发现解放桥桥头一侧有很多群众聚集,急忙上前查看,发现有一男子适才跨越护栏跳入了海河,他立即协调附近队员展开营救。张焕鹏根据多年经验,巧用拐杖、皮带等身边物品顺利将该男子救上岸来,怕男子再有什么举动,他便一直守在旁边同男子聊天。考虑到临近中午,男子可能还没吃饭,他又安排队员为男子买来午餐和热水,用劝导对方吃一些充饥的方式,进一步稳定住对方情绪。因救援及时、处置稳妥,张焕鹏带领的救援团队赢得了围观群众的称赞,人群里有人称赞到,“看来关键时刻,还是穿制服的工作人员靠谱啊!”张焕鹏听罢会心一笑,一面继续安抚跳水男子,一面组织队员劝导围观群众减少聚集。就这样顶着炎炎烈日,直到民警赶到现场带走该男子,张焕鹏才和他的队员继续投入到其他工作中。

  2021年2月11日,农历除夕当天,正在值班的张焕鹏听到手台喊到“解放桥头有一老人欲轻生”,来不及调度执法车辆,他抓起帽子立即开着私家车奔赴现场。在了解到情况后,他主动上前劝说老人,为老人纾解心中苦闷,邀请老人去食堂吃饺子,转移老人注意力,与一旁队员默契配合,抓住机会将老人安全救下。救下老人后,他一直陪在老人身边温言宽慰,直到老人亲属到达现场,把老人接回家团圆。

  十多年的工作生涯中,这样的事例不胜枚举。张焕鹏同志每年都会遇上好几次,而每一次他都会第一个上手,用自己的行动感染着身边每一个人,用自己的沉着冷静、灵活应对,挽救了一个又一个生命。

人民至上,以敬业之我,彰显服务热忱

  张焕鹏同志从事一线执法工作12年,4000多个日日夜夜,他经历过夏日地表50度的高温,也感受过冬日凛冽刺骨的寒风,昼夜更迭、四季轮转,过往旅客行色匆匆,而他始终用真情让每一位求助的旅客绽放笑颜。

  在做好本职工作的同时,他积极参与到志愿服务工作中,平均每年利用休息时间累计参加志愿服务280余小时。除此之外,在日常工作巡查中,遇到年龄较大、身体不便、行李较多的旅客,他也会主动提供帮助,平均每年运送特殊旅客进出站500余次,解决了特殊旅客进站难等问题,得到了困难旅客及家属的一致好评。乐于助人、拾金不昧的事迹不胜枚举。

  作为天津站地区综合管理办公室机关第一党支部书记,他提出“微笑服务不说不”的服务口号,着力打造一支“服务意识强、服务效能高”的服务型党组织。成立党员志愿服务小组,依托站区“3652460”服务基地,充分利用执法车辆,为有需求的旅客提供一对一帮扶。他率先成立“爱心基金”,自掏腰包,为滞留在站区的困难旅客购买车票帮助返乡,基金启动以来,受到了多方好评。

责任至上,以坚守自我,诠释使命担当

  2020年新冠疫情突发,春节前夕已经投入到疫情防控工作中的张焕鹏同志接到了初三返岗的指令,从除夕开始就一直值班的他知道,自己这个春节注定无法与家人团聚了,在同医院工作的妻子商量之后,小两口毅然将儿子送到了奶奶家,没有一句怨言地投入到各自岗位的工作中。在此后的很长一段时间里,夫妻二人一周只能见上一面。期间,张焕鹏不顾个人安危,穿上防护服,主动报名参与中高风险地区密接者转运工作,动员党员下社区参加防疫行动。带头向过往旅客、辖区商户发放一封信、温馨提示、防控指南、明白纸等6000余份,帮助出租车司机申请“津门战疫”二维码200余份,劝阻未戴、假戴口罩群众500余人,管控未设码车辆234辆,对辖区内设施、共享单车及过往车辆消杀400余次,为群众义务测温5000余人,紧急处置发热旅客等突发事件21次,清理流浪乞讨人员100余人次,协助转运隔离人员100余次,帮助辖区70余家商铺按照防疫指挥部的要求复工复产。一串串数字的背后是一名青年党员干部的抉择与坚守,“我是党员,也是一面旗帜,它不该只在岁月静好时招展,而应当越是面对危险困难,越要迎风飘扬!”

  因为常年忙于工作,陪伴儿子的时间很少,张焕鹏常常接到儿子电话,问他什么时候才能回家吃饭。而他总会“骗”儿子说“你们先吃,爸爸工作忙完就回去”。撂下电话张焕鹏又马不停蹄投身到巡查中。如果你问他为什么这么拼,他总是淡淡一笑说“为了社会的安全稳定,为了人民的幸福美好生活,一切都值得!”

  张焕鹏先后荣获天津市优秀青年志愿者、“城市文明榜样”等荣誉。

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