陈安心：洪湖市信访局督办股股长

　　陈安心，43岁，汉族，湖北大悟人，本科学历，2010年7月开始到洪湖市信访局工作，历任洪湖市信访局接访科副科长、接访科科长、督办科科长等职，现任洪湖市信访局督办股股长。先后获评洪湖市信访工作先进个人、洪湖市社会稳定工作先进个人、洪湖市十佳实绩突出优秀个人、荆州市信访工作先进个人等荣誉称号。

　　从事信访工作11年来，陈安心始终坚守在接访中心窗口，每年接待来访群众数百人次，对待来访群众，热情接待;对待群众的诉求，耐心倾听，细心记录，热心解释，准确判断。在督办股工作两年来，陈安心严格按照工作要求，及时完成上级交办任务;理顺工作关系，完善工作机制。通过督办，全市每年化解信访案件近千起，确保件件有去处，事事有回音。工作之余，他还积极思考研究信访工作，多次给全市信访系统干部培训授课，相关心得文章多次在《湖北信访》发表。