王自国：建始县环境卫生管理所城市公厕管理队队长

　　王自国，男，55岁，建始县环境卫生管理所城市公厕管理队队长。

　　“与苦、脏同伴，与假日无缘”，这是千万个城市环卫工作者的真实写照。王自国，无疑又是这千万个环卫人之中当之无愧的代表，就是他，在进入环卫大家庭的4年多时间中，坚持“热爱本职、礼貌待人;文明作业、规范服务;勤于保洁，加强管理”的职业道德规范。他，既当管理员、又当维修员，还当掏粪工，始终以全心全意为人民服务的宗旨鞭策自己，以无私奉献、爱岗敬业的精神鼓舞自己。

　　2017年，他来到建始县环境卫生管理所，从事城市公厕管理工作。王自国同志把公厕当作自己的家来经营，每天在城区20多座公厕之间穿梭，哪里有问题，哪里就有他的身影，默默工作，辛勤付出。当你身处我县城区城市公厕，闻不到一点异味，到处弥漫着淡淡的檀香味;墙上贴着“小心地滑”等温馨的提示语，洗手台摆上了洗手液，还有烘干机，以方便如厕居民及游客。王自国同志不仅热情善良，还是一个有心人，他做事细心、处处为他人着想，2019年7月，船儿岛公厕因便盆堵塞，白天维修将严重影响休闲市民如厕，他及时将堵塞的隔档进行封闭，在深夜无人如厕的时候，他才拿上工具去进行维修，在维修过程中，设备无法正常使用，他就用手掏，清掏过程中，大便、粪污发出阵阵恶臭，但他一直坚持将便盆中的大便、污物用手掏了出来，经过几个小时的清掏，便盆疏通了，但他的手也磨破了，一身的粪臭味，但他开心地笑了，王自国同志把这份心思也完完全全的用在了他所热爱的工作上了。

　　在平时工作中，王自国善于思考、勇于创新，不断改进工作中的薄弱环节，提高服务质量。由王自国同志创造的“跟踪式”保洁方式(即：一客一清扫、一客一冲洗、一客一消毒，)已经成了我县城区公厕管理服务的一大特色，这种方式可以使公厕随时保持干净整洁，特别是有些老年人小便时，地面常会留下尿渍，干了后就很难清除，利用跟踪式保洁方式十分有效。但这样的保洁方式劳动强度实在不小，一天下来相当于走了数千米的路程。王自国说:“要保持这里没有异味，除了勤快点随时保洁，没有其它办法，累一点也值得。”

　　在黄家湾公厕的正门前，有一条宽约1米、长约15米的红丝地毯铺成的通道，这是王自国自费购买的。双腿残疾的居民李先生是这条通道的最大受益者，李先生说:“以前我的轮椅车要经过一段斜坡才能进入厕所，一到下雨天，车轮打滑上不去，进出十分不方便，王队长帮了我大忙，这条通道既方便了我，也方便了其他如厕人员”。作为一名公厕管理员，他想很有必要也有责任去做好相关的每一件事，王自国同志还时常向来厕所的居民了解情况，请他们对自己的服务提意见，好让他在以后的工作中做到精益求精。

　　自开展城市公厕管理工作以来，王自国苦练公厕维修技术，维修公厕隔档、疏通下水道、更换感应冲洗设备电池、电路维修等等，先后累计为单位节约公厕维护费用10余万元。工作中，厕所堵塞是常有的事，为了不影响市民如厕，王自国更是加班加点开展公厕清掏工作，无法用设备清理的，他便跪在卫生间底板用手在便盆里面去掏，粪便污水浸透他的衣裤和鞋子，但他全然不顾。近年来，王自国同志多次获得了“优秀环卫工人”、“环卫优秀管理人员”等荣誉。面对成绩和荣誉，王自国没有自我满足、自我陶醉，他坚持以饱满的精神状态和满腔热情战斗在城市公厕管理一线，践行自己的誓言：“奉献环卫、无怨无悔”!

　　王自国同志，就是这样一个朴实而真切、热心而真诚的普通的公厕管理员，在平凡的工作岗位上作出了不平凡的事迹，他还在不断努力完善自己，他与他所管理的建始县城市公厕一样，时时都会给人们带来新的惊喜!