刘涛：潜江市信访局群众信访接待服务中心副主任

　　刘涛，男，汉族、中共党员、1980年12月出生，大学学历。2004年参加工作，2009年调入潜江市信访局工作以来，一直坚守在接访群众一线岗位，现任市群众信访接待服务中心副主任。11年来，他累计接待来访群众1.5万余人次，协调化解各类信访问题2000余件，救助困难群众百余人。他坚守平凡，无怨无悔，紧紧围绕群众反映的热点难点问题，以情化难题，用对工作的坚韧执着、对群众的温暖包容诠释着信访干部的初心。先后被评为市移民工作先进个人、市信访工作先进个人、市应急管理工作先进个人、市直机关优秀共产党员、市疫情防控先进个人。他总能对每个来访者给予尊重，传递温暖，坚持帮弱势群体仗义执言、疏纡解困，一直为每个合理诉求千方百计、竭尽所能。很多信访人都直接点名要刘涛接访，说他态度亲切，能理直气壮地为他们说公道话。