郭首旗：孝义市迎宾北社区党支部书记、社区主任

　　80后的她，怀着一颗年轻和感恩的心，走向了普普通通的社区工作岗位。在繁琐复杂的基层工作中，这位“小巷总理”，走近居民做群众贴心人、沉下身子为社区谋福利，用自己辛勤付出诠释着一名新时代社区工作者的情怀。

　　曾获主要奖励

　　2012年、2013年、2014年分别获“三八红旗手”称号

　　2013年3月获孝义市“转型跨越标兵”称号

　　2014年3月被评为孝义市“创建全国平安建设市”先进个人

　　2014年5月由共青团山西省委、省青联颁发山西省“五四青年奖章”

　　2014年7月由中共孝义市委组织部授予“百强党支部书记”称号

　　事迹详情

　　郭首旗，一位80后的硕士，作为千万名共产党员中的一员，她怀着一颗年轻和感恩的心，走向了普普通通的社区工作岗位。在繁琐复杂的基层工作中，这位“小巷总理”，用年轻人朝气蓬勃的想法和脚踏实地的做法，走近居民做群众贴心人、沉下身子为社区谋福利，用自己辛勤付出诠释着一名新时代社区工作者的情怀。

　　做群众的贴心人

　　从2012年6月通过公开选拔担任孝义市新义街道迎宾北社区党支部书记、社区主任，在基层工作的岗位上，郭首旗从一个新手迅速成长为行家里手。2012年7月30日，一场暴雨袭击孝义市，社区部分低洼路段随时有被淹没的危险，郭首旗带领社区工作人员日夜蹲守在新民街、迎宾路。一个柔弱的姑娘，踏进没膝深的雨水中疏导交通，扛沙袋、堵漏洞，尽最大努力让社区居民损失降到最低。这次抗灾距离她上任刚满一个月，然而正是在这次的抢险中，她踏实肯干的精神和行动赢得了居民的信赖和认可。

　　永安路上仅有9户居民的聚宝小区可以说吃水靠井、取暖靠火、污水尽情流、垃圾随意倾，住户代表原桂英不止一次的来居委哭诉，在了解了具体情况后，年轻的郭首旗带领大家来来回回数十次进出属地的质监局、石油公司还有规划局，协调工程相关手续的批办。在她的努力下，聚宝小区墙体刷白了、垃圾清理了、路面平整了、破旧的变压器重新安家了，住户们都满意的笑了。当年秋天，大暖也如愿以偿的进户了，再见住户原桂英，她激动地说：“主任，这回我满意了，我踏实了，我相信不管有什么难事,社区都一定会帮我们解决的。”

　　“小巷总理”

　　郭首旗常用这样的话鼓励自己“如果一个人跻身于30多个衙门、身兼50多项政府工作，那这个人一定是个三头六臂的天才，社区主任就是这样的天才，虽然‘日理万机’，但能感受到‘小巷总理’的快乐！”，的确，作为“小巷总理”，就是需要兢兢业业，勤勤恳恳的工作态度，以及强烈的事业心和高度的责任感。

　　从社区成立到“国家级标准化社区”的创建，她抓班子，在提高核心作用上下功夫，让社区更具战斗力；她抓队伍，构造和谐氛围，在提高综合素质上下功夫，让社区更具凝聚力；她抓管理，在调动积极性上下功夫，让社区更具吸引力；她抓落实，在提高创新意识上下功夫，让社区更具号召力。

　　她提出了五个分支的社区服务特色品牌，即：传承行孝仗义，做好爱老服务；夯实民生工程，做好助弱服务；延伸工作链条，做好节日关爱；延续“首旗说事”，做好“我听、我说、我帮”；践行群众路线，做好党员帮扶。2013年社区率先成为全省首家“国家级社区管理与服务标准化试点”单位。

　　以活动凝聚人心

　　社区工作常常被称为是最繁琐、最头疼的，但是对郭首旗来说，有挑战才有激情，有困难才有想法。社区办公楼在正式投入使用之时，郭首旗转变思路、勇于拓展社区服务项目，先后设立“一厅、两栏、四站、七室、一走廊、一讲堂”等功能室，着力推出“首旗说事室”、爱心超市、电子阅览室，以党员姿态沉下身子服务辖区居民。在她及工作班子的努力下，社区工作开展有条不紊。

　　郭首旗这样总结自己的工作心得：“干社区工作，要先把社区当成自己的家，把社区群众当成自己的亲人，更要怀着一颗感恩的心——感恩居民，因为他们的支持你的工作才会有意义；感恩单位，单位的配合你的工作才能做好；感恩我的团队、我的班子，拧成一根绳、聚成一股劲。只有这样，你才能真正成为群众的贴心人。”郭首旗正是用诚挚的心和实实在在的行动去面对居民，感动、感染着身边的每一个人。