关锦霞：广州市素社街道机关退休第三支部委员会书记

　　关锦霞，广州市素社街道机关退休第三支部委员会书记。

　　如果用一句话来形容她，那就是——“退休不褪色，离岗不离党”。她的身影遍布海珠区素社街的大街小巷，她的声音，时常飘荡在困难人员的家中，她被社区残疾人、孤寡老人、失独家庭等弱势群体视为不是亲人胜似亲人的“贴心人”。她就是几十年如一日热衷公益事业、开展志愿服务的退休老党员关锦霞。关锦霞的志愿服务要从上世纪90年代讲起，那时她刚刚从事开始接触民政工作，这也让她更加了解到弱势群体的不易，尤其是老城区街道的困境老人更加不易。从那时起，她就认识到群众的事无小事，作为党员，应该把群众的事当作自己的事。她决心将孝老爱亲、与人为善的传统美德弘扬到底，她所帮扶的很多老人，都是从那时开始的，而且一帮就是几十年。2010年，到了退休年龄。“我热爱社区工作，虽然现在退休了，身体和精力还行，作为一名党员，我还可以发挥余热”，想到这，她主动留下来在社区继续开展服务，通过志愿服务形式帮助弱势群体。11年来，她孜孜不倦开展志愿服务活动，累计帮扶3000余人次，并凝聚了一大群志愿者，形成了一支130多人的团队，其中党员占40多名。她获得的荣誉有“广州市劳动模范”“海珠区优秀共产党员”“广州好人”“海珠好人”“羊城最美银发志愿者”等，多到数不胜数，她的事迹被广州电视台、广州日报、广东电视台等多家主流媒体报道数十次。尤其是在刚刚过去的2020年，她被国家卫生健康委、中国老龄协会授予全国“敬老爱老助老模范人物”称号。她说，多年来一直有一种动力支撑着她，不是荣誉，不是成绩，而是看到弱势群体受到帮助后的充实感。

　　关爱残疾人，让他们的生活充满阳光

　　说起残疾人，素社人几乎没人不知道“立品坊”。早在2008年，“立品坊”就已建设成为残疾人就业一条街，为残疾人提供就业、创业平台。关锦霞的工作经历让她认识到残疾人就业是多么困难，她为残疾人搭建了这样一个平台，让他们有机会改变自己的人生、掌握自己的命运。她自我要求很高，对于经手的事情，她都努力做到一百分。对于“立品坊”更是如此，她想让它发挥更大作用。党史学习教育以来，她链接广州西南电力建设有限公司、海珠区老人公寓、华润万家等单位资源，将“立品坊”升级改造，设置了红色悦读阁、心灵布艺园、善乐美发廊、关爱传递舍、暖心倾语屋、万家实惠店6处功能室。这既是为了弱势群体提供更好服务，也是让志愿服务真正走进群众，来到群众身边。升级后的“立品坊”提供2个残疾人就业岗位，并为1位单亲家庭妈妈、1个精神病人的家人提供创业机会。除此之外，今年64岁的独居的谭叔也是关锦霞帮扶的众多残疾人之一，有两件事他难以忘怀：一次，许多突然出现的蚂蚁把病床上的他折磨的痛痒难忍，一个电话后，关锦霞买药上门帮他解决问题;另一次，他有低保事项需要紧急处理，关锦霞此时刚好生病需要住院，却坚持为他办完了事之后，才办理自己的入院手续。每逢中秋、春节，她为残疾人送上慰问和祝福;他们生日时，她为他们举办“生日会”……社区残疾人的点点滴滴，都牵动着关锦霞的心。她用自己的不懈努力，温暖了他们的心，让他们更加积极乐观生活。

　　百岁烈属，将最大的信任给了她

　　区奶奶，是素社街的一位104岁的烈属。多年前的抗日战争中，她的丈夫为了国家和民族的命运，献出了自己宝贵的生命。对她来说，目前最亲最近的人，那就是关锦霞了。独居在家的她，虽然双目视力很差，但是每次她都是大老远就听出是关锦霞来看望她了。“阿关，你今天又过来看望啦?”对于关锦霞的每次探望，她都心存感激。关锦霞与区奶奶相识多年，除了时不时的上门探访之外，还帮她解决了一件“人生大事”。区奶奶原来在素社街基立南社区的房子拆迁之后，是关锦霞帮她到处找合适的房子租住。最终在康乐村住下来之后，关锦霞还交待保姆务必要尽心尽力照顾好区奶奶。区奶奶从康乐村回迁回基立南的新房子后，又是关锦霞跑上跑下，协调市、区民政局为她捐赠全新的家具，作为乔迁之喜“见面礼”。住房变动，户口也成了问题，而且最要紧的是，区奶奶甚至不知自己的户口在哪里。她原想将户口迁至康乐村，最终没有成功。关锦霞多次到派出所咨询政策，最终协助将区奶奶的户口迁回基立南社区。区奶奶逢人就夸关锦霞的好，甚至还对一位亲戚说：“我走了之后，我的事就交给阿关来办，她给我办事我最放心!”这是一位百岁烈属对关锦霞的一份沉甸甸的信任。

　　用心用情用力，帮扶独居老人

　　在素社这样一个老龄化程度较高街道，老年人占据了很大比例，他们的生活也成了大家关心的普遍性问题。尤其许多独居老人、失独老人，生活更加不易。关锦霞很早就关注到这个问题，从二十多年前开始，她就结对帮扶了很多老人，力所能及的帮助他们解决生活难题。其中，平姨就是一位关锦霞帮扶了二十多年的独居老人。二十多年来，他们在彼此的交往中培育了深厚感情。对于平姨，关锦霞是用对母亲一样的感情对待。平姨的脚有通风红肿的病痛，她时不时的通过电话嘘寒问暖，还送她去医院，为她买药，并抽空到她家里给她煲汤、做饭，让她感受家的温暖。平姨与隔壁罗叔有矛盾，两家往往因为共用的厨房、洗手间等产生纠纷。关锦霞又多次居中调和，以亲女儿一般的姿态逐渐平复了意见较大的平姨。现在，平姨和罗叔宛如一家人，从水火不容变成了和睦相处，两人平时见面都是热情打招呼，还经常说要请对方吃饭。

　　和蔼可亲的“校外辅导员”

　　除了老年人，关锦霞还将关注点投向了青少年的健康成长。也是二十多年前开始，她先后在南武实验中学、基立道小学担任了“校外辅导员”，与学校辅导员一起研究中小学生教育发展问题，并在每年的七一、国庆期间，走进学校开展爱国主义教育。其中最难忘的是2019年庆祝新中国成立70周年时，她带领志愿者为基立道小学的同学们表演“感恩的心”手语节目，同学们反响热烈，纷纷表示向革命先烈、先进典型学习，爱党、爱国、爱人民，立志通过好好学习报效祖国和人民。今年5月，关锦霞还发动辖区参加过抗美援越战争的退伍老战士莫伯伯，为前进路小学的同学们开展一场“聆听英雄故事，传承红色基因”的主题宣讲活动，引导少先队员们了解党的光辉历史、感悟初心使命、传承党的红色基因，激发了大家学习老战士、老劳模优秀品质的动力，从而为实现伟大的“中国梦”贡献自己的青春和力量。除此之外，关锦霞还关注到，素社街有很多小学、幼儿园紧邻大马路，上下学时间车来车往，给小朋友们的人身安全带来很大危险，她又组织志愿者们开展“爱心护航”行动，每周固定一、三、五为前进路小学、前进路幼儿园、基立道小学等三所学校的同学们开展志愿服务，守护他们的安全成长。

　　带出一支响当当的志愿者队伍

　　在素社，提起志愿者，大家第一个就会想起“阿关”。她笑容可掬、充满活力，她欢乐热情、给人温馨，素社的街坊邻居们都喜欢称呼她“阿关”。“阿关”，以及“阿关服务站”，已经成为一个远近皆知的志愿服务品牌。说起自己的志愿者之路，关锦霞常常表示，她的荣誉和成绩，不是她一个人的，她把这些归功于与她一起从事志愿服务的兄弟姐们。其实，这些热心的志愿者们何尝不是受到她感召，才这么义无反顾、不辞辛苦的加入到支援服务行动中呢。作为素社街“阿关服务站”的领头人，关锦霞不仅自己开展了数不胜数的志愿服务活动，也带出了一大批优秀的志愿者，如叶锦昌、李快如、周丽群、卫镇墀、陈泳青、杨金好、陈启津、何丹、梁佩芬、何嘉丽等。他们之中，有些自己就是关锦霞志愿服务的受益者，甚至有些还身为残疾人，他们受到关锦霞事迹感召，主动加入到志愿队伍中来，弘扬助人为乐的精神，默默无闻的服务着素社街的社区群众。

　　良好家风，是她志愿服务的坚实后盾

　　说起家风，关锦霞既有自豪，也有感动。自己几十年如一日开展志愿服务，不管是退休前还是退休后，都没日没夜的服务社区群众，最关键的是背后坚定支持着她的丈夫——全叔。作为“全国劳动模范”子女的全叔，任劳任怨的承担起一位“家庭妇男”的角色，默默地将家中大小家务事承担起来。在铁路一小当老师的女儿莉莉也从小受到她的谆谆教导，不管在工作中还是生活中都充满了爱心，每年的每个节日，她都回到家中陪伴关锦霞一起过节，为她送上礼物，尽自己一份孝心。莉莉在学校也是尽心尽力，几年前，她还带着自己的学生们获得全国无线电航模比赛一等奖。莉莉还将这份好家风传给了关锦霞的外孙女小月，刚刚上小学二年级，小月就已经多次获得“三好学生”荣誉，还担任了班级少先队队长。

　　如今，年近70的关锦霞仍然奔走于素社街的大街小巷，无怨无悔的服务着社区群众们，志愿服务让她显得更有活力、更显年轻，连她自己有时都忘记了自己也已是一位老人。她一直相信做好事有好报，这种好报，也许正是她服务了这么困难群众之后的那种满足感、充实感，也许正是她几十年如一日的不变追求。