王倩：招商银行南京分行营业部贵宾客户经理

　　王倩，招商银行南京分行营业部贵宾客户经理。她是江苏省五一创新能手、江苏省五一巾帼标兵，她是招商银行2021服务明星、先进个人。战斗在服务客户第一线，在践行招行价值观，为南京分行跑出加速度上，贡献着年轻一代招行人的力量。因您而变，服务先行加入招行尊老志愿服务队，关注独居老人生活情况，邀请参与同仁堂医师免费问诊。疫情期间上门探望摔倒住院客户。刘阿姨年近80，老伴前几年离世，打理好阿姨账户，带阿姨去苏州高端养老社区，听评弹，加阿姨儿子微信并交流阿姨生活情况，阿姨亲手制作手工花束，在营业部专门区域摆放，供客户欣赏。刘阿姨自豪的夸赞王倩，小王比自己亲孙女还要亲，支行就跟自己家一样温暖。奋勇争先，精益求精为客户创造价值，做好每一位客户资产建议书，在总行的表扬榜上，常能看到客户的好评。客户亲手绘画带有金葵花图样的表扬信。持续学习、以身作则，多次作为优秀导师代表发言，多次参与行内对外直播分享活动，践行传帮带文化。社会公益，我为人人建立社区服务群，让大家足不出户感受金融科技的方便，让财富管理飞入寻常百姓家。临近春节，和支行共同为居民装上温暖的门把手套，送上春联福字，做好孤寡老人生活用品的部分发放。针对附近小朋友，举办人民币认识探索、财商训练营活动，普及金融小知识。关注客户未被满足的需求，倾听客户未被说出的心声，体会客户未被关注的感受，协助客户实现未被实现的梦想，做客户人生道路的同行者。

　　2021年4月，荣获“第二届南京最美金融人”称号。