李文全：肥城公交公司驾驶员

　　李文全，男，中共党员，1966年3月出生，肥城公交公司驾驶员。

　　从部队的“红旗车”驾驶员到服务行业的公交司机，李文全22年如一日，始终保持着高昂的工作热情，微笑服务每一位乘客，平凡的岗位缔造自己的快乐。

　　多年如一日，兢兢业业坚守岗位李文全驾驶的1路线走的是环城线路，途经学校、集贸市场、社区、大型超市等场所，学生、老人等弱势群众较多，有老人乘车时，他耐心解答老人问题，提醒乘客让座，有时也会起身扶老人上车；学生上下车时，他叮嘱孩子过马路注意安全，多观察来往的车辆，上车时别靠公交车太近。冬季遇到雨雪天气，路面有积水时，他都尽可能做到靠路边停车，把车速降至最低，以方便市民乘车。

　　每班车单趟45分钟的路程，沿途经过40个站点，每天运行6个来回近200公里，从清晨6点半发第一班车起，每天工作12至14小时，寒来暑往，风雨无阻。他说，一旦坐在驾驶员位置上，不能因为任何事情分心。前段时间妻子身体不好打来电话，他只得让亲戚朋友去帮忙，自己下班后再赶去医院。“尽管有愧疚，但是我承担的是一车人的生命安全，我肩上担的是责任。”李文全说。

　　由于长期保持驾驶姿势，他落下了严重的颈椎病，可依然保持着对工作的高度热情，正是凭着这股工作热情，22年间，他年年出满勤，月月超额完成考核指标，安全行车130多万公里，没有发生过一次行车责任事故。

　　真诚服务乘客，维护城市公交形象

　　2010年6月，有一对母女俩上车后不长时间就喊着下车，原来这对母女刚才在市人民医院拿了一些药品，可上车后发现钱包不见了，两人准备下车寻找。到终点站后，李文全打扫卫生时，发现在座椅下有一只灰色的钱包，他检查后发现可能是那对母女丢失的，马上公司车队办公室，很快找到了这对母女。

　　这个拾金不昧事迹只是李文全多年工作中的个例，李文全每天收车和等待下一班发车的空隙里，都会检查车上座椅，一旦发现乘客遗忘的东西便立马上交车队。对车辆行车安全和维护保养，他也是尽职尽责，每天做好车辆“三检”，经常上网查询雨雪天和冬季行车安全常识，避免将交通事故发生。在前几年公司举办的“我是公交节油王”活动中，他获得了“公交节油王”荣誉称号。

　　从部队到公交驾驶员不忘初心保持党员先进性

　　李文全是1997年10月自部队转业后进入公交车队的，在部队时荣获三等功3次，“红旗车”驾驶员4次。从部队到地方，从“红旗车”驾驶员到公交车司机，角色虽有转换，但为他人服务、为社会做贡献的初衷却丝毫没有动摇。工作中，他也恪守着军人和党员的原则和先进性。

　　2015年5月23日，一名五十多岁的男性乘客上车后以没有零钱为借口拒不投币，他耐心劝导其买票乘车，没想到此乘客恼羞成怒，冲着他大喊大骂，并威胁其他劝导的乘客少管闲事。当车行驶至特钢小区附近时，这名乘客失去理智，一边给儿子打电话，一边纠缠抢夺方向盘，他出于安全考虑，立马停车。此时，该乘客与赶来的儿子一起对他进行殴打，但他始终没有还手。他说，“乘客打人是他的不对，警察自然会惩罚他。我若还手那我也没理了，虽说心里有很多委屈，但维护了公司的良好形象，我认为是值得的。”

　　在他真诚服务下，李文全驾驶的车辆被评为“党员示范车”，1路线荣获“山东省工人先锋号”荣誉称号，他本人被评为肥城市交通运输局优秀党员。