潘雪：国网乳山市供电公司营销部优质服务专责

　　潘雪，1979年，中共党员，国网乳山市供电公司营销部优质服务专责。在这个“服务无止境”的岗位上，她除了兢兢业业做好本职工作外，还用真心真情真意诠释“大爱无疆”的真谛，也用实践、实际、实行传递乳山“母爱圣地”的内涵，这一切源自于她内心的博爱。她坚持八年帮扶脑瘫儿童的感人事迹在央视三套《向幸福出发》、齐鲁晚报及国网故事汇等各大媒体相继报道。她用自己点点滴滴的“善小”力量影响和带动身边人。

　　八年呵护倾真心。八年中，潘雪每周都会到乳山口镇毛家村，扶着她亲切称为“儿子”的男童出门走走路、唱唱歌、识识字。八年来，俨然成为习惯定律，不论刮风下雪，无论严寒酷暑，不管如何忙累。

　　男童名叫张家瑞，与潘雪非亲非故，却胜似亲人，称潘雪为“潘妈妈”。这场结缘起于一次“偶遇”。2012年3月，在市残联组织的学雷锋活动中，潘雪来到张家瑞的家里，看着时仅4岁却在出生5个月时就患有先天性脑瘫的孩子，她的心被紧紧地揪了起来，孩子期盼的眼神和母亲不屈的表情让她决定要与张家瑞结成帮扶对子。

　　从那时起，她隔三差五就会来到张家瑞家里，教他发音、说话、识字。正常孩子三五遍就能学会，而张家瑞反反复复就是学不会，有时刚刚学会了，转眼就忘记了，潘雪不愠不急、不厌其烦地教着，一次不行两次、两次不行再来，直到张家瑞学会了、记住了、会说了为止。八年来，张家瑞从只会说几个字，逐步学会了唱歌、背唐诗，并顺利走进学校。上学后，潘雪为张家瑞制定了专门学习计划，购置书籍，每逢周末还会带着女儿一起来到张家瑞家，让两个孩子一起学习，互相鼓励、互相帮助，张家瑞的学习成绩有了很大提升，2019年数学英语考取了双百分，连续4年被评为三好学生。

　　由于体质原因，张家瑞经常患病，潘雪从陪同看病、心理辅导、帮助锻炼等点点滴滴做起，把母爱的博大倾注于张家瑞身上。她让丈夫帮忙联系到青岛一所康复医院的医疗专家，定期带着张家瑞前往检查和康复治疗，进行按摩、运动、锻炼协调能力，掌握了大量关于脑瘫儿童的康复知识，还利用装修剩下的木料制作了一个平衡板，帮助张家瑞锻炼平衡能力。在帮扶的第四年，因为脑神经的压迫，张家瑞的视力骤然下降，一度看不清物体。潘雪心急如焚，多方联系青岛的眼科专家，为张家瑞做了手术。那段时间，潘雪天天陪在张家瑞的病床旁，直到他完全康复出院。八年来，张家瑞从走路都非常艰难，逐步学会了生活自理，其中的艰辛，潘雪内心自知。

　　党员先锋传真情。每年元宵节，潘雪都会带领乳山供电公司彩虹共产党员服务队队员们来到乳山市午板镇敬老院，包饺子、煮汤圆，培敬老院的鳏寡孤独老人欢度佳节后才回家与父母团员。每逢春节、端午、中秋、重阳等传统节日，她都要到敬老院去看望老人们，这是她作为彩虹共产党员服务队队员的责任。

　　作为一名共产党员，潘雪除了工作上严格要求自己外，还用实际行动体现着党员先锋模范作用。在公司组建彩虹共产党员服务队初期，她率先报名加入，并成为服务队的积极分子。在每次策划组织活动时，她发挥自己熟悉业务、结交广泛、不畏困难的长处，把服务队的工作与本职业务、仁心博爱相融合，传递爱心、传播正能、传承文明。曾经彩虹共产党员服务队在策划“走进社区”活动时，她就提出“不仅要进行安全用电宣传，还要实在为老百姓解决用电故障”的建议，那次活动，她们为小区用户消除了近百处家庭安全用电隐患，得到市民的一致好评。

　　“我们都生活在新时代，不能仅仅享受新时代的成果，同样也要履行新时代义务，让那些需要帮助的人跟我们一起走进新时代”。这就是潘雪，一名有着爱心、仁心、责任心的巾帼标兵。