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王丽:赤峰市松山区铁东街道航安社区居委会主任

  王丽,女,蒙古族,1986年11月出生,中共党员,大专学历,社会工作师。现任赤峰市松山区铁东街道航安社区党支部书记、居委会主任。在社区工作的近10年中,她始终坚持把居民所需作为最大动力,把居民满意作为最大业绩,把居民拥护作为最大幸福,把对党的无限忠诚融入所挚爱的事业,她的真心换来了居民的认可。2022年,她获得了松山好人的称号。

  善思考、勤沟通,兢兢业业调解人

  2021年、2022年赤峰市争创全国文明城市,王丽带领社区工作人员清理居民楼道内堆放的杂物,个别居民不配合,并煽动其他人围攻社区工作人员,现场谩骂声、吵闹声四起,工作无法开展。王丽为啃下这块“硬骨头”,经过多方打听,协调沟通,在左邻右舍的帮助下做通了该居民的思想工作。随后又挨家挨户上门做思想工作,苦口婆心讲道理,让居民了解到、意识到社区对楼道进行清理不是因为创城需要,而是楼道是重要的消防逃生通道,关乎到每个人的安危,在她的不懈努力下,居民纷纷将楼道内的堆积物收回家中,清理楼道工作得以顺利进行。

  查民情、解民忧,心怀群众贴心人

  作为社区的“管家”,她心里时刻装着群众,经常带领社区干部、党员不定期走访慰问特殊群体,为他们解决急难愁盼问题。76岁的李桂英大娘和瘫痪多年的刘喜大爷,子女常年不在身边,王丽每周都会去看望两位老人,唠唠家常,打扫打扫卫生,“我年纪大了,外面的事什么都不知道,我有什么事情就给小王打电话,这丫头随叫随到,我都想叫她干闺女啦!”李大娘逢人就说。为了更好的照顾相似情况的老人,王丽联合辖区社会组织针对具体情况,制定了一套居家养老上门服务的方案,由专业人员照顾,定期为老人做健康检查。她还联合各方资源为辖区特殊群体提供有温度、专业化的体检、理发等各类服务。

  舍小家、拼一线,默默奉献暖心人

  2022年9月赤峰市松山区出现新冠疫情,连续半个多月王丽未回过家中,无暇顾及因急性胰腺炎住院的丈夫和家中上网课的孩子,一直吃住在社区,每天接听上百个电话,处理几十起居民各式各样的诉求。她组织带领广大社区干部和志愿者奋力投入到疫情防控第一线,开展多渠道、多途径、全覆盖的宣传,加强疫情防控舆论引导,及时发布相关信息,多次组织和带领党员干部、网格员、志愿者开展大排查,详细掌握辖区居民信息,加强规范管控,组织开展全员核酸检测,保证疫情防控工作有序有效开展。应赤峰市疫情防控指挥部公告,线下商超暂停营业,为解决辖区2000多户居民最基本生活问题,王丽协调辖区商户进行线上经营,她和志愿者将居民下单商品配送至居民家中,得到居民强烈赞赏。

  “生命要有价值,作为一名党员,就应该时刻铭记党员的理想信念,全心全意为人民服务。”这是她经常挂在嘴边的一句话,她也正在用自己的行动践行着全心全意为人民服务的初心和诺言。

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