周毅：顺丰夷陵分部收派员

　　周毅，顺丰夷陵分部收派员。出生于夷陵区分乡镇插旗村——曾经的省级贫困村。高中一毕业，周毅就考了大车驾照，当起了矿车司机。2006年，周毅带着媳妇去了上海，凭借深厚的驾驶经验，应聘进了顺丰速运公司，成了一名收派员。凭着稳扎稳打的业务技能和吃苦耐劳的工作精神，“周哥”的好口碑在圈内流传，获得了客户“发快件找周哥”的认可和信赖，宁可等着也一定要他来收件。平日里，周毅也是热心快肠乐于助人，盖好窖井盖、提供路况信息、让人搭个“顺风车”等“小事”，每天都在他的身边上演。十四年的“快递生涯”，从年轻气盛到成熟稳重，从上海大都市到家乡小县城，周毅将自己人生中最好的年华献给了快递事业，先后荣获顺丰速运鄂西区“最高效之星”“湖北省最美快递小蜜蜂”“宜昌市最美快递员”等荣誉称号。其事迹被中新网、学习强国、光明网、荆楚网等转载报道。

　　2005年3月，周毅进入上海顺丰公司，被分到横沔古镇片区。“附近很多小厂、又远，大家都不愿跑。”周毅二话没说，有事没事就在“辖区”转悠，递名片、记电话、混脸熟。

　　周毅看到一个人在雨里等公交车。“我看他挺狼狈的，就问他去哪，直接把他送过去了。”对方主动留了周毅的电话，原来是附近一家汽配厂的员工。此后，他们寄快递只认周毅。在这家公司，周毅一天最多能收40个件，抵得上其他同事一天的量。靠着勤奋努力，在近百人的点部，周毅年年前五、年年评优，月收入过万元。

　　2013年7月，周毅两口子回夷陵探亲。那一年，他们的女儿10岁，儿子3岁，靠奶奶带大。“孩子们没有爸妈的概念，不管带什么礼物，都和我们不亲近，也不听我们的话。”孩子成了“留守儿童”，周毅的心里很难过。同年周毅回了老家，进入当时只有十几个人的顺丰速运小溪塔点部，本可以做组长的他坚持要做收派员，理由是“喜欢和人打交道”。

　　周毅的微信聊天记录里，两个过期的红包静静躺着。发红包的客户是外地人，疫情期间被困在小区，朋友给寄了一箱生活物资，却没有单号。客户在电话里急哭了，周毅把同小区所有快递拉了一大车过去，在大门口挨个打电话试，总算找到了。“她说我是冒着生命危险送货，硬要给我发红包。”周毅笑着说。

　　疫情期间，一位老大爷的儿子给他寄了箱常用药和口罩。由于人手不够，周毅没有按时上门派件，老大爷走到快递站取件，累得够呛。从此，老人家有什么需要，一个电话周毅就帮忙买好送上门。

　　周毅负责的片区在发展大道，这里曾经有一个卖瓷器的客户，创下了“投诉过每个快递员”的记录。周毅上门，用缠绕膜和珍珠棉把瓷器包了一层又一层，却没用胶带。“胶带粘多了，收件方只能用刀划开，容易划伤瓷器。你信我，坏了算我的。”周毅给客户寄了十几次，到货无一损坏，最后还和客户成了好朋友。

　　随着“周哥”的好口碑在圈内流传，很多客户宁可等待，也一定要他来收件，与他同住一个小区的客户更是经常主动把快递“送上门”。有的邻居给外地的儿女寄家乡美食，只肯交给周毅，“周师傅经手的，特别放心”。周毅说，这不仅是客户对他的信任，也是对他极大的鼓励和鞭策。

　　平日里，周毅也是热心快肠，乐于助人。帮人推车，盖好窖井盖、提供路况信息、让人搭个“顺风车”等“小事”，周毅摸着脑袋嘿嘿一笑：咱都做过。

　　“不要小看这个职业。干一行、爱一行，靠劳动为自己赢得尊严，给家庭一个保障，就是幸福。”周毅笑着说。