刘朝东：大兴农场物业公司副经理

　　刘朝东，男，汉族，1969年4月出生，中共党员，中专学历，1986年7月参加工作，1996年调入自来水厂，现任大兴农场物业公司副经理，负责自来水和物业工作。

刘朝东20年如一日以厂为家，在城镇建设自来水管铺设中不幸被土掩埋，落下九级伤残，伤愈后他却依然坚守在岗位履职尽责，坚持带领工人奋战一线、服务群众。他如同“拼命三郎”，永远把别人的事当成自家的事，多年来，他曾个人出资5万余元帮助困难用户1000余户。2019年被评选为第五届感动北大荒人物提名奖。

“水厂是我家，用户是我妈”是他二十余年永不动摇的工作目标和服务宗旨。

“要想服好务，就得有速度。”这是刘朝东多年总结的。用户张守江对他的敬业态度和超级服务是记忆犹新的。“快点来吧，我家水管发生爆裂，控制不住了。”在给刘朝东拨打“求救”电话10分钟后，刘朝东拖着高烧虚弱的身体冒雨飞奔到用户家。他一边往外掏水，一边挖坑、堵漏、更换零件，两个多小时后，漏水处终于堵住了。水虽堵住了，可刘朝东却晕倒在泥水中。

2010年农场小城镇建设，拆平房，盖楼房。身为自来水厂副厂长的刘朝东重任在肩，他把家安在了工地上，亲自抓工程、抢进度，昼夜与水厂职工奋战在施工一线。在刘朝东的心里，与完成3万延长米供水管道的铺设工作压力相比，2000余户居民对新自来水的渴求度更为“沉重”。

2010年11月，在兴岛新城自来水管道施工过程中，由于地段有积水，土质疏松，存在一定作业危险。在这种情况下，刘朝东奋不顾身一个人跳进作业面进行抢修。就在工作即将完成进行检查时，深达两米多的工作面突然发生塌方，刘朝东整个人被土完全掩埋。

在地面工作的水厂厂长刘桐领发现险情后，向周边工地的工人们大声呼救。但由于坑道较深，坑里又深埋着人，挖掘机可能带来人体的二次伤害，刘桐领厂长泪流满面地跪在建筑工人面前向他们求救，“求求你们，快救救他吧，他可是一个大好人，我们水厂离不开他，咱们老百姓吃水更离不开他啊！”建筑工人听了第一时间冲了过去，齐心协力一起实施“手工”援救。

这次意外，造成了他颅内压伤、锁骨骨折、肋骨骨折、肺挫裂伤，在双鸭山矿务总院共进行了两次分期手术。

与死神擦肩而过，令他更加珍惜现在所拥有的一切，更加热爱他的这份工作。

刘朝东被鉴定为九级伤残，出院后虽干不了重活，但他仍然奋不顾身地带领职工投入到抢修一线中……

大家都不理解刘朝东当时的做法，为什么这么傻？

刘朝东说，“那时已近11月份，快要上大冻了，如果再不抢修进度，恐怕整个兴岛新区2000余户的居民都吃不上水。虽然知道存在一定的危险，但当时紧急情况，没考虑那么多，只是一心想到一定要让用户尽早吃上水。”

年复一年，日复一日。刘朝东虽然身负重伤，但他坚持工作，到现在他依然像往常一样，只要一接到用户电话，不管自家有什么事，不管手头有什么活，都会第一时间赶到用户维修现场，总会得到大家满意的微笑。

“我离不开工作，更离不开百姓，用户的满意，是对我最大的肯定！”刘朝东以他高超的技术和优质的服务赢得了广大用户的信赖。

“王爹”“张妈”……刘朝东从一个家庭的顶梁柱变成了大家的顶梁柱。就这样，二十多年来，刘朝东始终待他们如亲生父母一样给予关心和帮助，感动了“王爹”“张妈”的心，也感动了周边很多人的心。

像他这样以真心换真心为用户提供服务和帮助的事，已不计其数了。每逢遇到孤寡老人、困难用户需要帮助时，他都第一时间到位，自掏腰包为他们更换零件。

算算这二十年中，刘朝东已个人出资5万余元帮助困难用户1000余户。

其实他就是这样高尚的人，一个只知付出不求回报的人，生命不息，水缘不止……