2015年,因工作调整,张本军来到郯城县郯城街道12345热线办公室任职。自他上任后,始终坚持“街道12345,守候百姓365”的服务宗旨,将“群众利益无小事”服务观念牢牢刻在心里,用“件件有落实,事事有回音”的服务态度,仔细审核每一个工单,办结每一个工单。
8月7日星期六,张本军像往常一样加班处理工单、回复回访,可万万没想到,这竟是他坚守岗位的最后一天。当晚,张本军因突发脑溢血入院,8月12日医治无效去世,年仅51岁。
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