吴红桃：广州市黄埔区联和街环卫监督管理站副主管

　　吴红桃，广州市黄埔区联和街环卫监督管理站副主管。

　　吴红桃是一名工作经验丰富的环卫工人。至今，她已经在广州环卫行业打拼22年。1999年，原本在湖南老家务农的吴红桃来到广州谋生。她就职于一家绿化公司，主要负责帮绿化、花坛等城市景观“化妆美容”。“在农村劳动惯了，做绿化一点也不觉得累。”一双大眼睛，爱笑的吴红桃对生活乐观极了。

　　2015年12月，她加入黄埔区联和街环卫大家庭，负责保障暹岗旧村一带的城市保洁工作。于她而言，把个人负责的6000多平方米的社区空间打扫干净并不在话下。苦的是，把清理的餐厨垃圾、生活垃圾，从村内一车车拉到垃圾收运点。

　　日常工作中，她每天需要清运四五车的生活垃圾。一车垃圾的重量，少则三四百斤，多则四五百斤。遇到节假日生活垃圾密集时期，她一天处理清运的垃圾量有八九车。而清运一次垃圾来回需四十多分钟，只能纯靠体力进行。

　　清运垃圾的辛劳，吴红桃至今难忘。“那时候，把一车车的垃圾转移到集中收运点，全靠人力。从村里到收运点，有上下坡。一个人拉着垃圾车，非常吃力。”吴红桃介绍说，为避免垃圾抛洒，偏瘦小的她，就慢慢摸索上下坡如何用力，一次次逐步增加垃圾的重量。就这样，吴红桃靠着毅力并运用自己的办法，逐渐习惯环卫工作的苦与累，扛起了关系到一方居民群众卫生保洁的大责任。

　　“虽然也干了10多年环卫，但说实话，那时候差点想放弃，人工运输垃圾太辛苦了!我一下子也难以适应这种很耗费体力的环卫工作。”吴红桃介绍说，荆棘路上，幸好同为环卫工人的丈夫不断开导自己，坚守环卫岗位，“在我坚持不下去的时候，丈夫不断劝导我，和我说环卫工作会愈来愈好的。15年的绿化工作我都坚持下来了，环卫工作也一定可以。后来证明，我坚持对了!很快，我们就实现了机械化作业。”

　　2016年，随着联和街环卫监督管理站的成立，辖区环卫清洁运输工具愈来愈机械化。“以前，运输垃圾全靠环卫工人人工;现在除了正在拆迁的区域，绝大部分区域的垃圾清运工作均实现了机械化作业，大大减轻了我们的负担。”说到此时，吴红桃又一次露出一张笑脸。

　　带动亲友奉献环卫事业 一身汗水换来一片清洁

　　把最脏、最累、最苦留给了自己，却把干净、美丽、温馨留给了生活在联和街的居民群众。吴红桃的付出，换来了城市的整洁，也得到了领导、同事们的认可。2018年，吴红桃被选拔为片区环卫副主管，负责片区环卫保洁管理工作。常怀一颗感恩之心，吴红桃工作更加卖力。

　　发现有随手丢弃的垃圾，她及时捡走，做好分类后再丢入误时投放垃圾桶内;发现施工车落下建筑淤泥，她找来工具做好清洁，避免影响居民们出行;天冷时，担心同事们频繁穿脱衣着凉，她一遍又一遍叮嘱同事们出勤时穿对衣服，避免感冒……眼睛所及之处的路面，都被她打扫得干干净净;团队中，她担起暖心姐姐的角色，给同事们送去温暖。

　　在吴红桃和同事们的共同努力下，联和街的市容市貌得到显著提升。与此同时，社区居民对卫生问题的投诉也减少了，居民的环保意识也逐步改观。让吴红桃欣慰的是，自己的工作也得到了越来越多居民的认可，有热心的档主还主动邀请她到店内喝水歇脚。

　　“环卫这个大家庭很温暖，在这里工作，我很知足!做环卫工人虽然很辛苦，但有着庞大的大部队支持，哪怕在冬天也觉得温暖。不管做哪一行，只要尽职尽责，用心去做，一定能够做好。嫌工资太低、工作太累，这样是不行的。”被吴红桃的工作热情感染，一些朋友也纷纷加入到环卫队伍当中。

　　入职后，这些朋友们均在各自的岗位中，认真扫出一片新天地。有朋友还专程给吴红桃发红包致谢。朴实的吴红桃，仅仅收下了谢意，婉拒了现金。吴红桃告诫他们，“务必要常怀感恩之心，做好本分工作。只要能够吃苦耐来，未来会越来越好。但是如果工作做不好，大家都很没有面子。”此外，她的女儿大学毕业后，也加入到环卫行列，为垃圾分类工作贡献力量。

　　妙招助力垃圾分类入人心 两次当选“分类之星”

　　多年从事城市绿化以及环卫保洁工作，吴红桃十分注重垃圾分类的环保意识。日常工作中，她不仅按规范做好垃圾分类，还会耐心提醒引导同事们在做保洁工作的时候尽量做好垃圾分类工作。

　　做好垃圾分类工作，不能仅停留在口头宣传，要从身边做起、从小事做起，久久为功。该如何让环卫工人们自觉以身作则，做好垃圾分类?又该如何提升居民群众垃圾分类意识和参与分类的积极性呢?2018年，吴红桃积极向领导建议，让环卫工人们做保洁工作的同时，将可回收垃圾进行分类投放，兑换积分奖励。不可回收的垃圾集中收运，而像纸皮、玻璃瓶、矿泉水瓶这些能卖的可回收垃圾，鼓励环卫个人们统一收集起来，拿到社区的智能垃圾回收箱去卖。

　　“如此一来，既能够避免垃圾乱投放，又能提升大家的分类积极性。把捡到的垃圾分好类投放兑换积分换钱，环卫工人们一起买点水喝，都很开心。居民们知道做好垃圾分类工作有激励后，也很积极参与。”吴红桃表示，保护环境是每个人应尽的责任和义务，身为环卫工人，更要从自己做起。

　　2019年，广州市全面启动推进垃圾分类工作，她以身作则践行垃圾分类理念，积极参与垃圾分类各式宣传，将低碳环保的理念传达给身边的同事和辖区的居民。结合自身工作经验，她定期和同事们一起走进学校，向亲子家庭宣传垃圾分类的知识。“垃圾分类，我们要从娃娃抓起。小孩看在眼里，就会跟着学垃圾分类。这样的举动也会影响家长，一起参与到垃圾分类当中。”

　　日常生活中，她还会与社区工作人员、同事等，不厌其烦地深入社区开展垃圾分类入户宣传活动。“发现在小区有乱丢的行为，我们会持续跟进，与物业联系找到投放人，引导误时投放点投放垃圾。新居民搬来，第一时间我们会入户宣传，讲解垃圾分类知识 ，培养大家形成定时定点分类投放垃圾的习惯。”垃圾分类知识深入到家家户户，越来越多的居民群众参与到垃圾分类的实践中来，养成垃圾分类“主人翁”意识。

　　同心聚力做好后勤保障 用责任与担当诠释另一种“逆行”

　　“世上从来没有超级英雄，不过是无数普通人在散发着光亮。”在抗击疫情的路上，当“宅在家”成为最好的战“疫”方式，无数像吴红桃的环卫工人却逆行而上，每天奔走在城区的大街小巷，一遍又一遍地清扫、消毒、垃圾收运……为市民群众日常生活提供后勤保障。

　　2020年年初，新冠肺炎疫情来势汹汹。原本休假在老家的吴红桃主动放弃假期， 提前返岗，和同事们一起做好疫情期间的环卫工作。她原计划要在湖南老家待上十天，走亲访友共叙旧情。回乡之后，又担心人手不足，产生垃圾堆积的状况，吴红桃仅待了三天，就匆忙赶回广州回归工作岗位。

　　作为联和街环卫监督管理站的副主管，在完成本职工作的基础上，她积极按照防疫要求标准，每天督促同事测量体温、戴好防护装备进行安全作业。并通过口头以及书面等方式反复提醒在岗的同事们不聚会、不聚餐、不串门、杜绝谣言，积极做好疫情期间的安全防护措施和防控工作，保证一线环卫工人的安全。“在领导的暖心关爱下，街道里没有一个环卫工人退出一线，每个人都在认真地做好防疫工作。”

　　长时间在广州务工，陪伴家乡亲人的时间自然就少了。谈及故乡的点滴，吴红桃泪水浸湿了眼眶。她说，疫情期间提前返穗是工作需要，但对自己的母亲非常亏欠。她的母亲年岁已长，患有常见的老人慢性病。除了平日的电话视频问候，每个月，吴红桃会定期寄些钱和补品给母亲，用自己的方式尽孝。“再过两三年，我退休了，一定回去好好照顾老母亲。”谈到最爱的母亲，吴红桃眼中不禁沁出了泪水。

　　2020年10月26日是广州市第33个环卫工人节。当天上午，市长温国辉在市政府接见了荣获2020年“优秀城市美容师”称号的100名环卫工人代表，并与他们合影留念。吴红桃就是这100名环卫工人代表之一。对这份荣誉，吴红桃格外珍惜。“感谢政府给予的关怀，感谢领导、同事给予荣誉。这将激励我在今后的工作中再接再厉。把工作做好，就是对荣誉最好的回馈。”

　　清运垃圾、冲洗街道、消毒打扫……吴红桃的工作虽然平凡不起眼，但却是如此重要。在广州大街小巷，有千千万万像吴红桃一样在一线坚持逆行的环卫工人，寒来暑往，他们披星戴月地维护着城市的整洁与美丽。正是他们的努力与勇气，让城市不被疫情与寒冷笼罩。城市的容貌需要环卫工人打理，而环卫工人也需要城市的关爱温暖。