袁锦其：广州市增城供电局综合能源服务专责

　　“任何事情，只要你想做，总会找到办法，如果你想放弃，总能找到借口”。在袁锦其心中，只要想做、只要会想就没有踏不过的荆棘，没有跨不过的难关，没有淌不过的河流。

　　辛勤付出屡创佳绩

　　中国电动汽车产业迅猛发展，为积极响应广州市蓝天保卫战作战要求，解决好广州电动汽车公用充电站供给不足的问题，主动承担社会责任，增城供电局在加强充电桩建设上下狠功夫，快速拓展公交、地铁、高速路服务区等重点领域，用实际行动支持大气污染防治工作，为促进广州电动汽车健康快速发展不断注入源泉。

　　2018年3月，袁锦其调任综合能源服务专责后，为提高充电桩使用率，袁锦其认真分析市场上各运营商充电桩运营模式、站点分布、综合服务单价构成、充电用户群休构成和充电习惯，了解不同时段和不同区域的充电需求，自掏腰包租赁一台共享电动汽车体验市面上已有的充电桩，认真分析不同充电桩运营商的运营模式、站点分布和综合服务单价构成等，自己总结和提炼出一套充电桩建设经验，全年新建充电桩554个，助力保障社会新能源汽车等产业快速健康发展。

　　敢于拼搏勇于担当

　　“50多项指标任务，十多万用电客户，营销管理基础不扎实，营销业务综合排名全局倒数第一。”2014年袁锦其从仙村供电所综合部经理转岗至城郊供电所营销部经理，初来乍到的他对各项业务不熟悉，对班组成员不熟悉。面对陌生的环境，面对前所未有的挑战与压力。老成的他完全没有畏惧之感，白天跟着班组跑抄表、用电检查、业扩勘察等工作现场，晚上分析营销工作月报、摸索营销系统、学习营销业务细则，迅速了解城郊供电营销管理状况，刻苦学习营销业务知识，紧密团结班组长和业务骨干查短板、促提升;灵活结合绩效考核与谈心谈话工作，带头示范，最大限度提高营销队伍凝聚力和战斗力。城郊所全体营销人员经过几年共同努力，营销管理水平显著提高，2016年营销业务综合排名取得全局第二的历史最好成绩，并先后获得全国服务明星班组，广州供电局营销服务先进集体等多个光荣称号。

　　2021年3月以来，袁锦其积极开展城郊地区营销业务班组基础提升工作，通过梳理主要指标任务，制定提升措施，责任落实到人，以指标和问题导向，进一步夯实营销基础，2021年11月馈线线损率连续三个月零异常，台区线损异常率大幅下降至0.66%，线损率下降至2.75%;努力开展客服服务工作，与属地政府相关职能部门保持密切联系，供电服务水平受到属地政府相关职能部门和广大客户好评。

　　诚心正意乐于助人

　　敬业奉献，业绩卓越之余，袁锦其还一直保持助人为乐，热情服务的优良作风。经常上门帮助孤寡老人和困难家庭检查维修电气设备，深入农村及社区走访了解群众用电存在问题并想方设法为其解决，受到广大群众点赞，并多次收到群众来电致谢及表扬信。尤其是当年他在小楼供电所工作时帮助晕倒老人那件事，至今老人家属和所属村委干部对此都称赞不已。

　　事情发生在一个炎炎夏日的中午，当时袁锦其是负责农村抄表收费员，为方便农村行动不便或农务繁忙的用户缴纳电费，袁锦其像平时一样，刚吃完午饭就骑上摩托车顶着烈日深入农村上门服务，在距小楼东境村数百米的村道上，他发现一位年过七旬的老人晕倒在水泥路面上，身上压着一台28寸老式自行车，嘴角还流着鲜血。袁锦其马上小心将老人扶到路边的树荫下，用身上仅有的一瓶水帮老人洗了一下脸并脱下帽为老人扇风，老人慢慢恢复了意识，原来老人是东境村人，中午喝了点酒，骑自行车回家时因天气太热，突然中暑晕倒，跌倒时脸磕在地上导致口腔出血。袁锦其通过电话联系东境村干部，然后一直守护着老人直至其家属来到现场后，才继续骑上摩托车到农村上门服务。事后有人谈起此事，问袁锦其当时如果遇到是“碰瓷”的怎么办，袁锦其说当时什么也没想，只知道要赶快救人，因为当时天气炎热，中午路过的人很少，水泥路面温度超过50度，曝晒下去老人随时会有生命危险。

　　无论是从前还是现在，袁锦其都是目标明确、充满信心，踏踏实实完成本职工作，爱岗敬业显真金本色。当你问他是什么支撑着他能够长期保持这份工作、生活热情时，他总是微笑着回答：“当你心存感恩，把职业当作事业，你也一定能做到”。