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胡志祥:广州市白云区美团当外卖骑手

  胡志祥,男,1977年8月8日出生于湖北省咸宁市赤壁市,现年45岁,1994年11月应征入伍中国人民武装警察部队四川武警支队,1997年7月光荣入党,1997年12月光荣退伍。现于广州市白云区美团当外卖骑手。

  2022年4月9日胡志祥所在的广州市白云区三元里区域爆发新冠疫情,胡志祥平时主要负责配送的区域,一夜之间全部封闭,成为疫情管控区,胡志祥第一时间响应美团平台号召成为白云区抗疫清风侠一员。胡志祥在疫情期间一直在白云区的管控区工作,每天早上,他都要先去居委拿取出入证,凭着出入证、24小时核酸证明、白云区抗疫清风侠身份证明这三个证明,在做好自身防范的前提下,才外出配送。身为退伍军人以及党员的他,不仅第一个站出来报名参加清风侠服务队,还号召了身边的许多骑手一起加入。每天除了正常配送平台上的订单,清风侠们还要给居民们配送生活用品、肉菜、药品等,满足居民的生活物资需求。他们把这些物品从物资供应点,配送到临时寄存点,通过无接触的方式进行配送到居民手中。

  “感觉客户们接电话的时候,比以前热情迫切多了,他们现在还会主动下来取餐点等待。”胡志祥记得有一回到棠下西街的小区送炸鸡,客户说自己点的外卖一直没人接单,已经一天没有吃饭了,接到胡志祥的电话就像救星来了一样,但是毕竟是管控区,外卖无法直接交到客人手上,当时的状态是只听得到声音,看不到人,胡志祥经过多次绕行,并通过两个值守关口的志愿者传递才送到客户手上,可以说是重重困难才送到餐,当时客户特别感动,这时与客户的电话通话时常已经达到了15分钟以上,客人说我一定打赏小费,胡志祥说不用了,疫情大家都不容易,何况这也是我应该做的。

  类似这样的例子还有很多很多,让居民们就算居家隔离多日也能吃上鲜甜可口的饭菜,胡志祥除了完成美团安排配送工作任务同时,他还非常乐意的帮助其他骑手,疫情期间胡志祥为周边管控区域的骑手送饭送菜以及其他的生活物质,还安抚他们积极面对疫情,努力生活,受到无偿帮助的骑手多达10人以上,他们都说老胡是热心的老大哥,胡志祥还经常说:“这个时候,我作为党员,同时也是一个退伍军人,更应该发挥带头作用,帮国家,帮城市,帮老百姓们做一点力所能及的事情,疫情期间送的不是普通的外卖,而是一份温暖和希望,多送一单就多一份温暖和希望”。身为清风侠一员胡志祥每天除了美团配送任务之外,还多次给居民们免费配送生活用品、肉菜、药品等,满足居民们在疫情管控期间的生活物资需求,让居家隔离多日的居民们吃上鲜甜可口的饭菜。

  胡志祥号召身边的骑手积极参与到志愿者服务当中,并在白云区牵头构建了一支先锋骑手服务队以及先锋站点。在胡志祥的带领下,美团外卖与广州市白云区协作在管控区内摸索出一套行之有效的“内循环”配送模式,成功打通了管控区里生活物资配送的最后一百米,切实保障了因受疫情管控无法出门的居民的起居饮食。胡志祥的先锋模范事迹得到广州日报、羊城晚报等多个权威媒体的深入报道。

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