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周裕梅:四川红山果电子商务有限公司总经理

  周裕梅,女,汉,1980年3月出生,中共预备党员,四川省兴文县人,现任四川红山果电子商务有限公司总经理、宜宾市春苗公益助学中心兴文助学部负责人。她始终坚持人无信不立,方方面面用实际行动展示出诚实守信的美德。她曾获宜宾市优秀志愿者、兴文县优秀企业发展人才、兴文县第七届诚实守信道德模范等荣誉。

  以诚取信,以信取胜

  2013年,33岁的周裕梅开始创业,成立了红山果电商传媒公司。9年后的今天,这个公司已成为广大商户、农户和消费者心中的“金牌”企业。而这块“金牌”,就是她始终坚守的爱和诚信!

  一次,周裕梅在查账时,发现合作方金点子公司短期内向自己的红山果公司支付了两次款,都是两万元,而此事已经过去一段时间了。但在她的印象中,这段时间内不应该有两次一模一样的付款。于是她立即找来财务员和相关工作员进行核对,并马上通知对方公司核查,才发现这是对方的工作失误,进行了重复付款。查明原因后,这笔重复支付的款项,又迅速回去到了金点子公司的账户。对方公司负责人很是感激地说:非常感谢你!要不是你守信,时间长了,我们也不会知道!

  近十年来,周裕梅常挂在嘴边,既要求员工,也要求自己的一句话就是:“我们要做老实人,办老实事,诚实守信,宁愿自己吃亏,也要满足客户需求!”这是一句多么朴实的话,可做起来又是多么不容易啊!周裕梅说:“我们也遇到过许多不讲诚信的事情,虽然给我们造成了影响,但这并不影响我做人做事的诚信坚守!”

  终身坚守诚信二字,不遗余力扶农助农

  疫情期间,四处封闭。为了帮助农户,周裕梅找到相关部门,开具相关证明,冒着风险带着员工去乡村里验收农产品。头天看来好好的一批柚子,第二天派车拉回县城,发出去后很快收到客户的反馈,说有许多已经放坏了,不能吃。周裕梅立即安排员工一个一个查验,发现有近一半的柚子已经坏了。员工们很生气,说:“周总,我们不帮卖了,叫他们拉回去吧。我们不但免费帮他们,还倒贴车油费和工程费,更要冒疫情风险,而他们呢,却这样坑我们的信任!”周裕梅却说:“算了,把好的帮他们卖了吧!我们自己也有责任,至少发货前没有认真查验吧。”

  为了扶农助农,周裕梅与某村上签订了十万斤李子合同。原来2元每斤都无法销售的李子,周裕梅提前大半年跟种植户签定为4元每斤,以预售的方式在网络电商平台销售。许多消费者都说:我们是老客户了,你们的产品我们信得过。一些新客户也在老客户的带动下,加入了预购行列。很快,十万斤李子预售一空。这让周裕梅和她的员工们都信心大增!可是,问题来了!由于受天气和气候的深度影响,到了李子成熟的时候,产量大幅度下降,能达到品质要求的就更少了。为让农户减轻损失,周裕梅毅然决定将收购价格提高到5元。公司员工提醒她说:周总,你算一下没有?这样一来,十万斤李子,公司会净亏十万元,甚至更多!周裕梅说:“我已经决定了,宁可让自己吃亏,也不能让种植户吃亏!好不容易让他们建立起来的种植信心,不能就这样没了!”

  可是,尽管提高了价格,数量也不够啊!周裕梅准备以高价四处找货源,补足预售出去的十万斤。员工们看到她坚毅的态度,都捏着汗替她担心,又拧不过她。于是,他们私底下把这种情况告诉了客户,网上很快就炸开了。许多客户主动要求停发货,等下一年再发!周裕梅感动着,员工们也感动着!这是多么温馨的理解和信任啊!当然,这样的信任,是周裕梅靠多年的诚信赢得的!由于大家的理解和信任,这次预售,发出去近五万斤李子,周裕梅公司也亏损了近六万元。每当说起这件事时,周裕梅都说:“我不后悔,要不是客户们的理解和信任,我会亏十多万的,我要感谢他们!是他们让我更加懂得了“诚信”二字的内涵,我会终身坚守的!”

  守住人生的诚信坐标,打通进城最后一公里

  除了诚信经营,对于周裕梅来说,诚信还是她人生的坐标,更是她生命中跳动的脉博!这份诚信,来得并不突然,而是源自她心中的一份爱。

  她说:“我是一名共产党员,应该为全县脱贫攻坚和乡村振兴做出贡献。”她说到了,更是做到了!在她的大力推动下,全县农特产品几乎都迈入了“互联网+”的销售时代。古宋镇大田湾村的村民清楚地记得:在周裕梅的组织和带动下,兴文本土电商平台“红山果”“淘实惠”“兴文懒人”等,通过网络直播为当地村民免费推销原生态竹笋、乌鸡等农特产品。经过几个月的努力,功夫不负有心人。村民们的大批农特产品通过电商平台销售了出去,消除了他们以往肩挑背磨、费力而不赚钱的困境。几年来,“红山果”电商平台已经在县域内建立了电子商务综合服务站,为兴文县广大山村农特产品销售打通了进城的“最后一公里”。

  十六年来爱意不熄,踏实脚步助学春苗

  周裕梅心中的那份爱,还可以用一个16年来诠释!坚持做了16年的春苗志愿者,谁又能说不是一种大爱呢?2006年,周裕梅还是一个年轻姑娘,就已注册为春苗志愿者,并于2016年6月被任命为春苗助学兴文助学部负责人。16年来,她访遍了兴文的山山水水。担任负责人后,更是肩挑重任,很快组织起志愿者团队,一起投身到为贫困山区学校和贫困儿童派送物资的行动中。她和她带领的公益助学团队到底走访了多少村小,慰问过多少贫困儿童,捐助过多少物资,已经无法统计。每年,她争取来超过500万的物资,如春风流水,滋润着兴文这片热土很多偏远学校和贫困学子。有人问她,做这么多年的志愿者,应该捞了些实惠吧?她一笑置之,然后骄傲地说:“有,好多孩子都叫我‘梅妈妈’,有人已叫了我十多年,这就是我最大的实惠!”其实大家都知道,作为志愿者,除了付出,还是付出。他们从各种渠道争取来的物资,都得亲自送到学校或是孩子们的手里,这其中产生的运费、路费及其它费用,都是自己掏腰包“报销”。再加上他们调查走访及私下的扶助,一个志愿者,每年得担负上万元。当问及她会不会因为事业忙或其他原因而退出时,她坚定地说:“不会,既然答应了,既然开始了,无论多难,我都会走下去!当我听到一声声的‘梅妈妈’时,再大的困难,再多的委曲,都会烟消云散!”

  这就是周裕梅,一个用爱编织生活,用爱和诚信铸就人生“金牌”的兴文女子!

【周裕梅】同名的人物

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