郭芳：济南市第三人民医院呼吸内二科护士长

　　她是济南市第三人民医院呼吸内二科护士长、山东省第4批援鄂医疗队队长，以她丰富的经验、细腻的心思、有力的组织，成为援鄂医疗战线中一道靓丽的风景线，被授予“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人”称号。她所带领的团队荣获“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进集体”。

　　临危受命肩挑重任。2月5日，郭芳临危受命，担任山东省第4批援鄂医疗队队长。到达武汉后，又被任命为武汉东西湖方舱医院B厅A区总护士长，负责219张床位，管理100余名来自全国各地的护士。2月9日，接到入舱通知后，她紧急分工、分组、排班，带领先遣队第一批进入方舱医院，冲进战场，与病毒正面交锋。

　　迎难而上敢打敢拼。开舱首日和第二日，郭芳连续两天带队入舱，每次入舱长达11小时。初进战场，没有经验可循，没有制度可用，穿上厚重的防护服，双层口罩，全身密不透风，呼吸费力。面对排起长龙焦灼等待入院的病人，她不停喊话“请您这边排队入院登记！”“请您这边排队测量生命体征！”“请各组护士就位！”开舱首日她所负责的219张床位接近满床。出舱后，郭芳要协调各种工作，高强度、高压力工作导致其严重失眠，嗓子失声，但她不畏艰难，一直坚守岗位。

　　能力突出火线提拔。作为领队和总护士长，不光考验业务能力，对郭芳管理能力也是一次大考。相比其他队员，她所面对的未知环境更复杂、风险更高，但她顶住压力，从容不迫，确定各班工作职责，严格执行查对制度、分级护理制度等，保障了病人有效救治，保障了病房护理工作规范有序开展，同时减轻了队员身体和心理压力。由于工作出色，她被聘为武汉东西湖方舱医院护理部副主任。