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李华瑞:鞍山市公安局千山分局汤岗子派出所教导员

  李华瑞,男,汉族,安徽省界首市人,1972年12月出生,中共党员,大学学历,2006年从部队转业参加公安工作,现任辽宁省鞍山市公安局千山分局汤岗子派出所教导员,四级高级警长。先后荣获全国特级优秀人民警察、全国优秀人民警察、全国“人民满意的公务员”、辽宁省五一劳动奖章、“辽宁好人·最美人物”、辽宁省优秀人民警察,辽宁省人民满意警察、辽宁省优秀政法干警、辽宁省优秀社区民警等荣誉称号;曾荣立个人二等功1次、个人三等功8次、个人嘉奖4次。

  李华瑞扎根社区17年来,先后抓获违法犯罪嫌疑人134人,破获各类刑事案件189起,查结、调解各类矛盾纠纷897起,为辖区群众和企业办好事3000余件(次)。他用实际行动关爱辖区百姓,维护了社区平安和谐,也因此深受广大辖区群众的信任和喜爱。

  在实践中摸索总结了一套务实管用的“汤泉工作法”

  老百姓称赞“这个警察不一样!”

  2006年10月,李华瑞转业到汤岗子派出所从事社区警务工作。刚参加公安工作时,李华瑞满腔热血,一头扎进社区进行采集信息,可是一连几天收获甚微,连敲几户居民家门都没开,让他更没想到的是,一些居民的牢骚话、怨气话好像专门为他准备似的,把他堵得心慌。

  面对群众的“闭门羹”、牢骚话,李华瑞没有气馁,决定再次改变采集信息的方式方法,变“敲门采集”为“随机采集”,主动融入群众、用心了解群众。第二天,李华瑞怀揣着一撂精心设计的警民联系卡,扎进老百姓堆里,与老百姓拉家常、交朋友,介绍安徽老家的风土人情,畅谈部队的工作生活,每当自己讲到兴奋处、群众听得乐和时,李华瑞就随手递给一张印有自己手机号码的警民联系卡,谈笑风生间就把居民信息了解清楚了。李华瑞在磕磕碰碰中迈出了第一步。

  那一段时间,李华瑞坚持每天清晨出发,下乡村、跑农家,进社区、访民情,哪里有群众的地方,哪里就有他的身影,不仅完成了信息采集工作,更让辖区群众认识了这个“片警”小李,老百姓纷纷称赞“这个警察不一样!”

  不忘初心、方得始终。李华瑞把服务群众的工作做到群众的心坎上,带着感情做、做出感情来,这一干就是17年,更让他在实践中总结出一套有效管用的社区工作法。

  2022年12月,有两对邻里“小两口”因楼房隔音效果不好问题,多次发生争吵,甚至一度发展到持刀相对的地步,李华瑞了解情况后,详细了解两家日常生活习惯,并多次进行场景模拟,迅速找出了“症结”所在,他自掏腰包买了六双降噪拖鞋给楼上居民送去,这让居民感到非常愧疚,最终成功让两家化干戈为玉帛。这次事件也让李华瑞引起了警觉,矛盾纠纷看似只是鸡毛蒜皮的小事,但是一旦处置不当就有可能引发矛盾激化。为此,他专门组织社区民警、乡贤、楼长等对易发生的矛盾纠纷进行问题分析,共梳理出三十六类矛盾易发点,根据日常矛盾调解工作经验,按照一把钥匙开一把锁的工作思路,总结归纳了矛盾纠纷调解“三十六策”,为开展矛盾纠纷调解工作提供了典范。有了这个 “秘籍”,派出所在调解居民矛盾纠纷时可就得心应手了,无论什么样的问题都有了解决的办法。

  不让一个群众掉队,以爱民为民的初心践行“从警誓言”

  老百姓称赞“他对群众比亲人还亲!”

  李华瑞常说,当警察,就得时时刻刻把老百姓的事装在心里。

  泉东社区五委有一条长400米,宽4米的路,经过四十多年的岁月洗礼,这条本不坚固的道路变得破烂不堪、坑洼不平,居民出行常常是“晴天一身土,雨天一身泥”,给百姓出行造成极大的不便。作为包片民警,李华瑞常常能听到辖区群众对这条路的抱怨,他暗下决心,一定要把这条路修好,扫除影响百姓出行的障碍。说干就干,他一边制定修路工作计划,一边寻找爱心人士募集善款,同时积极与党委政府和交通部门沟通协调,最终,他为老百姓奔波的诚心打动了所有人,修路难题迎刃而解。三天时间,李华瑞与施工人员一起吃住在工地,一面充当现场指挥,一面积极协调现场群众,终于让老路换发了新颜。他说:“为群众做好事办实事,就要敢于担当,敢吃苦”,李华瑞的辛勤付出,也得到了辖区群众的高度认可,慢慢的群众有事都自觉地想到了李华瑞,甚至有的群众需要拨打报警电话时,第一时间想到的不是“110”,而是李华瑞的电话。

  辖区刑满释放人员殷某因扒窃多次被公安机关打击处理,出狱以后,四处寻找工作,可是,因为他的“特殊身份”,用人单位纷纷婉言拒绝,让他的心理受到极大打击,从此一蹶不振,对生活失去信心。李华瑞得知情况后,动员殷某到辖区易发生扒窃案件的集市担当义务反扒员,经过一段时间的工作,辖区内扒窃类案件明显下降,身边群众也看到了殷某改邪归正的决心,对他的看法和成见也烟消云散了。殷某也找到了一份工作,有了稳定的收入,对生活再次充满信心,看到殷某变化的老百姓纷纷称赞李华瑞“他对群众比亲人还亲!”

  “不让一个群众掉队!”这是李华瑞对辖区群众的承诺。辖区刑满释放人员回来一个,他都主动登门见面,谁有困难他就帮助解决。

  组建8支群防群治队伍,开启社区平安建设的基层治理模式

  老百姓称赞“他是个能干事的好干部!”

  充分相信群众、依靠群众,发挥群众力量加强社区平安建设是李华瑞实现群防群治的工作导向。工作中,李华瑞针对辖区居民反映广场舞大妈扰民的情况,一方面耐心地开展劝导工作,另一方面研究从根本上解决实际问题。经过多次前往镇政府、房产局等部门沟通协调,成功将一套800余平方米的闲置房屋改造成为“社区活动中心”,在室内安装了各类运动器材,设置了棋牌室和图书报刊阅览室,特别是打造出一间400平方米的房间专门用于文艺活动排练,这也从根本上解决了大妈们跳广场舞的场地问题。辖区居民和广场舞大妈们都对李华瑞的解决办法赞不绝口,这49名广场舞大妈们也主动申请协助李华瑞共同维护辖区治安,成为了泉兴社区首支群防群治队伍。

  在随后的日子里,李华瑞根据辖区居民的爱好和特点,在热心群众和辖区企业的大力支持下,先后组建了“中骏”秧歌队、“港中旅”合唱团、“北苑”老年合唱团、“泉兴家园”中年舞蹈队、“泉兴家园”退伍兵义务巡逻队、“雷锋大妈”调解队、“汤泉一品”舞蹈队、“赵大妈”义诊队共8支群防群治队伍,参与群众近千人。

  “李警官,该到巡逻的时间了,我们都的人都齐了!”这些巡逻队员从开始的需要打电话召集,到后来主动上门找李华瑞提醒他巡逻。2021年,李华瑞主动协调镇政府,将8支群防群治队伍整合为“汤泉义警”平安志愿者团队,每季度组织开展群防群治标兵评选工作,给予极大的精神鼓励;同时又联系辖区企业为群防群治队伍冠名赞助,提供服装、设备等物质保障。在李华瑞的精心组织下,“汤泉义警”平日里开展文艺活动丰富辖区文化,积极传播正能量和社会主义核心价值观;夜间或节假日开启巡逻模式,并将巡逻时发现的各类情况随时与派出所民警沟通。

  “自从小区有了巡逻队,那可安全多了,这得多亏了李警官!”一提起小区的治安,群众就赞不绝口。近年来,“汤泉义警”累计为公安机关提供各类线索111条,协助抓获违法犯罪嫌疑人25人,破获案件57起。李华瑞开启的社区平安建设群防群治新模式,有效调动了社会力量广泛参与治安防控的积极性,大力营造出和谐、平安、稳定的社区氛围,实现了政府、群众、企业、公安多方共赢的局面,经验做法及显著成效先后被人民公安报、中国警察网等20多家媒体宣传报道。

  用一身正气赢得群众的理解信任和大力支持

  老百姓亲切地称他为“好人警官”

  李华瑞的故乡远在千里之外,但他把鞍山作为第二故乡,扎根社区、热爱工作,与辖区百姓们相处的如同家人一般。这么多年来,李华瑞一家三口居住在50平米的公寓内,平时生活简朴、省吃俭用,但他始终坚持将自己工资的一部分都捐赠给辖区生活困难群众。李华瑞为辖区刑满释放人员找工作,自己妻子一直以来没有稳定工作。辖区企业找到他,想给他妻子安排一份稳定的工作,李华瑞坚决拒绝道:“这是以权谋私!”2023年,因长期工作劳累,李华瑞偶感腹部疼痛,妻子担心他的身体,催促他到医院检查,他嘴里答应,转身就又下到了社区。直到有一天,所里同事看到他满头大汗、脸色苍白,不断呕吐,立即拉他前往医院,经过医生检查,李华瑞为急性胆囊炎,需要立即手术,切除胆囊。手术后刚刚恢复,李华瑞就迫不及待地返回了他心心念念的工作岗位,辖区群众看在眼里,疼在心里,都主动帮他完成工作,也都是打从心眼里理解、支持、喜爱这位“好人警官”。几年来李华瑞从社区民警成长为副所长、教导员,辖区群众们既是高兴,又是不舍。有一次,有400多名泉兴的群众一同来到派出所,集体请愿让李华瑞兼顾泉兴社区工作。李华瑞也向组织上表明了自己扎根基层的愿望,继续兼任泉兴社区民警。辖区群众为了感谢李华瑞的付出与坚守,专门将他的事迹编成“好人李警官”快板书等,在群防群治队伍的日常演出活动中广泛传播,展现了“警爱民、民拥警”,鱼水情深的生动画面。

  17年的心系群众、服务群众,让辖区群众们深切感受到了李华瑞的奉献与担当。17年的走街串巷、风雨无阻,让李华瑞与辖区群众们结下了深厚的情谊。作为一名共产党员、公安民警,李华瑞始终立足基层、扎根社区,以真情践行职责,以执着书写奉献,用精细化的管理、亲情化的服务,把对党和人民的忠诚与热爱倾注于工作的每一个瞬间,在平凡的岗位上像老黄牛一样辛勤耕耘,为辖区群众排忧解难,收获了百姓的信任和爱戴,成为新时代平安中国的“螺丝钉”!

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