吴春梅：青岛市人民政府外事办公室一级主任科员

　　吴春梅，女，1988年9月出生，市人民政府外事办公室一级主任科员。

　　从中学时代开始，吴春梅就与英语结下了不解之缘，并在大学阶段选择了英语专业。学生时代的她为外交高翻的风采深深吸引，立志也要做一名优秀的翻译。2012年自高翻学院毕业后，吴春梅考入青岛市人民政府外事办公室，正式成为外事一线的一名英语翻译。多年来，她秉持严谨、勤恳、求实的态度，时刻以一名先进党员和优秀翻译的标准严格要求自己，尽心履职，尽责担当，圆满完成各项工作。

　　“译”无止境，锐意前行。吴春梅同志热爱外事翻译事业，工作中孜孜不倦，刻苦钻研，精益求精。她力求讲好“中国”故事，讲好“青岛”故事。“外事无小事”，外事翻译亦是如此。为达到最佳的翻译效果，她每次接到翻译任务，总是做大量认真细致的准备，有时甚至要加班加点查看上百页的材料。有时刚刚结束一个活动的翻译任务，她马上又精神饱满地投入到下场任务的准备当中。一个好的翻译应该是个杂家。因此，她平时也丝毫不敢懈怠，精心钻研业务，持续学习各类知识，不断提升翻译业务能力。多年来，她圆满完成数百场外事活动和全市重大国际节庆活动的翻译工作，以出色的业务表现赢得了各方认可，在对外交往中展现了我市外事人员的良好风貌。

　　在做好外事翻译工作的同时 ，吴春梅扎实开展我市公共外语标识规范工作。这项工作涉及领域多样、内容繁杂。她始终耐心细致、勤勤恳恳，逐字逐句核实，逐条研讨，校审各类标识材料二十余万字，涵盖我市旅游、交通、道路等各个重点领域。在工作过程中，常常遇到一些无法确认责任单位的问题标识牌，她总会怀着刨根问底的精神，一一给可能涉及到的单位致电，常常为了一块标识牌辗转联系七八家单位、打十几通电话才能找到问题源头。吴春梅以高度的责任心和不懈的努力擦亮一张张城市外语名片，助力优化我市“双招双引”环境，在平凡的岗位上为建设国际化大都市贡献着自己的力量。

　　新冠肺炎疫情发生后，尚在哺乳期的她第一时间响应组织号召，按照分工安排，参与市外办疫情防控外宣翻译和24小时英文热线值守等工作任务。她随时待命，积极响应，高效率高质量完成各类疫情防控相关的政策、采购物资等材料翻译。在做好翻译的同时，她还通过热线24小时为外籍人士提供信息和帮助，为有序做好涉外疫情防控工作贡献力量。作为一名翻译，她深知语言沟通的重要性。特别是在疫情防控特殊时期，应答外籍人士的来电咨询，不仅是为了提供有用的信息，更是向外籍人士传递一份安心。她精准掌握应答规范，梳理各类防控政策，耐心接听外籍人士来电，确保应答零遗漏、零差错。无论是午夜还是凌晨，无论是工作日还是休息日，无论电话来自国内还是海外，她丝毫不敢懈怠，第一时间为来电人提供信息和帮助，为有序做好涉外疫情防控工作添砖加瓦。

　　吴春梅主动担当，兢兢业业，从无怨言，彰显务实的工作态度、高度的责任感和严谨的工作作风，在平凡的岗位上为城市的对外交往和国际化建设贡献着自己的力量。工作中，她为人真诚朴实，尊重领导、团结同事，严于律己、乐于助人，树立了良好的群众口碑。生活中，她践行社会主义核心价值观，积极参与各项文明志愿服务活动，以实际行动弘扬优良作风，传承美好家风，传递城市文明正能量。

　　曾获荣誉，山东省外事系统三等功、上海合作组织青岛峰会山东服务保障工作二等功。