孙昊：潍坊市大家洼街道办事处海源管区社区工作者

　　孙昊，男，1995年5月出生，大家洼街道办事处海源管区社区工作者。魏禄鹏，男，1996年6月出生，大家洼街道办事处海源管区社区工作者。

　　4月8日，孙昊和魏禄鹏在对辖区村居、小区进行巡查过程中，路遇老人摔倒受伤，两人立即对老人进行救助，一边唤醒老人，一边帮助老人止血。在这期间，两人一直在现场陪同老人，与老人沟通让其保持清醒，直至老人家属到场。随后，孙昊和魏禄鹏又帮忙将老人扶上车送往医院进行救治，得到了老人及其家属的一致感谢和高度赞扬。

　　“从小我们就被教育要成为对社会有用的人，我时常在反思何为有用的人，每当此时脑海里首先出现的就是雷锋的形象。”提及与人相处的道理，孙昊总会第一时间想到雷锋，这是他的“偶像”，也是他一直以来友善处事、乐于助人的原动力。孙昊是大家洼街道海源管区的一名社区工作者，2020年11月第一次踏上岗位，他就坚定了“向下扎根、向上生长”“甘于奉献、不求回报”的工作理念。海源管区另一位工作人员魏禄鹏也有着同样的信念，这也成为两人能在日常工作中时刻把群众的利益放在心上、积极主动伸出援手的契机和原因。

　　“群众事情无大小 只要有需要我们要第一时间帮忙”

　　社会治理体系中，社区是最基层的细胞，搞好社区治理服务才能充分激活社会治理体系的活性。身为一名社区工作者，孙昊和魏禄鹏的工作重心更多的是深入村居、小区，掌握村情民意，了解群众的需求，为群众排忧解难。4月8日下午，孙昊和魏禄鹏像平常一样对社区进行日常排查，途径碱厂五区东门时，发现有人焚烧杂物，产生大量黑烟，二人担心火势蔓延，随即将火扑灭，并在现场进行善后工作。此时，小区内一声“重物倒地”的响动，引起了两人的注意，不远处一名老人摔倒在地，一直未起。看老人身边没有亲属跟随，担心出现危险，孙昊和魏禄鹏急忙跑至其身边，察看具体情况。

　　由于老人从自行车上摔下，面部着地，额头受伤比较严重，鲜血已经流至面部，并且老人的意识也稍微有些模糊。不清楚老人身体其他地方是否还有伤，两人不敢贸然行动，魏禄鹏蹲在老人身侧，与老人沟通尝试将老人唤醒，孙昊则赶忙找纸巾帮助其擦拭面部，并帮助止血。不一会儿，老人意识逐渐恢复，脸色也有了好转，两人赶忙询问其身体情况及家人联系方式。等候家属期间，两人害怕老人再次失去意识，便不断地跟老人聊天，让其保持意识清醒，直至家属赶到后将老人扶上车送医院进行救治，两个人才完全放心下来，继续进行排查工作。

　　“要成为对社会有用的人，首先先要做一个乐于助人的人，从身边力所能及的事做起，工作努力，日常生活中主动帮助别人，并且不求回报。”孙昊说，工作中面对的都是百姓大众，群众事情无大小，有需要就要第一时间帮忙。同样从小被雷锋精神所感染的魏禄鹏也十分认同，他说，“雷锋同志助人为乐的精神激励着一代又一代的中国青年，让我们互帮互助，获得成就感，共建和谐友爱的社会。”

　　“从群众中来，到群众中去，不变的是为民服务的真心”

　　距离走上新的岗位，初次成为一名社区工作者，过去还不到半年的时间，孙昊和魏禄鹏已从心底里感受到这份新的挑战和责任。作为一名社区工作者，日常工作更多的是回归群众，多听取老百姓的心声，只有能够真正树立这种正确的服务观念，才能够真正做到为人民服务。孙昊和魏禄鹏说，社区工作比较繁杂，涉及的事情比较多，所以很多事情都得放在心上，尤其是群众提出的事情、需要的事情，更是不能有松懈，社区工作者，既架起政府与群众沟通的桥梁，也是更好联系干群关系的纽带，不能松懈也不敢松懈。

　　孙昊和魏禄鹏的工作主要是围绕政策入户宣传、个体工商户日常检查和安全风险排查、人居环境整治、综合执法等方面，事项看起来简单，做起来却要格外的花费心思和时间。孙昊和魏禄鹏往往是以日常宣传检查作为契机经常深入辖区村居，倾听居民的意见及建议，碰到有困难的居民，能立即帮忙解决的绝不拖延，自身无法提供帮助的也及时反馈至管区，共同商讨解决办法，让群众的困难、需求能够得到回应。同时，两人还在南陈村分别包靠了困难户，通过定期探望、为困难家庭打扫卫生、赠送帮扶物资等暖心行动贡献自己的爱心，担当为民服务的责任。谈及自己专注工作的初衷，两人想法不谋而合，“在成为社区工作者之前，我们也是万千大众的一员，享受着政府工作人员提供的服务，现在身份转换我们成为了‘服务者’，要更有责任心、爱心、耐心，这其中不变的是为民服务的真心。”

　　作为一名社区工作者，必须要具备坚韧不拔的毅力、敢于担当的勇气、热心社会工作的责任感，用自身的努力来实现自身的价值，用实际行动得到社会的理解和赞誉；作为一名社区工作者，必须具有高度的责任感，把居民群众的呼声作为第一信号，把弱势群体的需要作为第一选择，为居民群众诚心诚意办实事、尽心尽力解难事、坚持不懈做好事。孙昊和魏禄鹏说，他们将把这次事件当作工作的一个新起点，一方面认真反思过去工作存在的不足，一方面明确今后要努力的方向，同时作为年轻的社区工作者，更要锤炼自己的毅力、勇气、担当，以一往无前的冲劲，继续发光发热，不断成长进步。