张丽军：广州市天河区天园街骏景南社区党委书记、居委会主任

　　张丽军，女，1980年5月出生，中共党员，天河区党代表。1999年12月从部队退役，2006年8月开始从事社区工作，2017年12月入职天河区天园街担任社区专干，现任天园街骏景南社区党委书记、居委会主任。从事社区工作16年来，工作经验非常丰富、能力较为突出。

　　张丽军学习能力强、工作思路清，无论在哪个岗位都能成为业务上的佼佼者;她不怕苦不怕累，不计较个人得失，在老同事面前，她是新人，苦活累活抢着干，在新同事面前，她是前辈，严要求、树榜样，用心做好传帮带;面对党员群众，她坚信“群众需求无小事”，在这个小小的岗位上，处处以人民为中心，谦卑听民需、躬亲解民困，始终与党员群众并肩同行。骏景南社区占地0.67平方公里，常住人口4300余户，企业1300余家，社区人口多、事务杂、任务重。作为社区党委书记，张丽军同志认真履行党建第一责任人的职责，牵头抓总、当好表率。她深知社区工作“平凡却不简单”的道理，始终将群众的“烦心事、揪心事和操心事”放在首位，定期组织社区工作人员开展业务培训，要求工作人员对居民的服务必须落实“一次性告知”和“首问责任制”，提高居民群众办事效率，以推进党建引领和社区治理的深度融合来提升社区服务群众的标准和要求。

　　在实际工作中，她坚持围绕“以人为本，服务居民”的原则，倡导以基层党建为龙头，以“打造骏景特色，构建和谐社区”为宗旨，逐步探索出了一条以党建为主题、文化为载体、和谐为目标，集社区党建、和谐社区建设于一体的社区党建工作新机制。近年来，随着社区文化的推广和普及，小区广场的活动越来越丰富，参与人群也越来越多，从而也开始出现噪音扰民、场地使用纠纷等问题，甚至出现吵架、打架事件。面对居民群众提出的“烦心事”，她积极发挥社区组织协调和自我管理的作用，通过多次走访，与几位文艺骨干聊成了好朋友，了解他们困难的同时灌输“大家好才是真的好”的共赢理念，经多方协调，最终达成了和谐共处的友好方式，同时，她还动员业委会出资在活动广场安装了两台噪音检测设备，由各团队互相提醒、共同监督。

　　垃圾分类是事关民生福祉的“实事大事”，在骏景花园推动起来难度却非常大。早期，面对垃圾过夜等问题引起居民投诉和造成的负面影响，张丽军通过无数次巡查垃圾投放点、观察居民投放习惯、与守桶员深入交流以及开展入户宣传征求群众意见、组织物业和业委会召开联席会议等方法，对垃圾分类工作中存在的难点、堵点、痛点问题进行深入分析，制定可行措施。社区党委通过发挥党员和基层党组织在推行生活垃圾分类工作中的作用，每年组织党员守桶和宣传活动20余场，培养了一批主动作为的垃圾分类积极分子;通过联系辖内企业，主动争取资源，以党建共建模式，在鲜红的党旗下开展以正向激励为主的评选活动，2021年五一劳动节前夕，评选出“最美桶哥桶姐”40人。2021年12月，通过党员微心愿，向街道环卫工人和骏景花园保洁员送上了70份保暖套装;2022年3月，联合辖内骏景小学开展“大手拉小手”活动，组织发动50多名小学生利用周末时间参与社区环境卫生清理活动，并向同学们宣传垃圾分类知识。通过对近两年垃圾分类工作进行总结，同时结合居民需求、保洁投入和科学化管理等方面，年初，社区对辖内投放点进行了整合、优化，在减点不减员的情况下，优化投放点设施、增加转运人员及车辆、加强巡查整改力度，垃圾分类工作取得了较大的进步。

　　2020年初，面对新冠疫情防控工作带来的严峻考验，时任骏景南社区党委副书记的张丽军，坚持以发挥党建引领作用，助力疫情防控工作，并充分发挥社区党组织战斗堡垒和党员干部先锋模范作用，带领全体工作人员，开启“白+黑”“5+2”的工作模式，完成了对辖内近2万居民、1000多家企业和300多家商铺的走访排查和宣传工作;她曾连续30天无休，经常排查、核对和统计数据到深夜;作为三人小组成员，疫情以来，曾30多次往返于酒店、医院和小区之间，接送隔离人员。2020年5月，她被正式任命为骏景南社区党委书记、居委会主任，肩上的担子更重了。也正是在这个时候，她的丈夫接到了前往拉萨援藏的任务，作为一名党员，张丽军深知此行意义重大，但毅然决然地选择了支持。此后300多个日夜，她除了要面对新的工作起点、面对更艰巨的工作任务，还需要和即将小升初的孩子一起面对生活上新的挑战。

　　2021年，广州“521疫情”来袭，社区内大量黄码、密接、次密接以及重点地区返穗人员增加，让社区在居家隔离、人员转运和封控管理等工作上面临着巨大考验，作为全街任务最重的社区“三人小组”组长，她带领社区工作人员，在1人产假、1人隔离和1人离职的情况下，每天工作超过18个小时，全员核酸检测期间更是不分日夜连轴转，经常工作到深夜或凌晨。2021年9月5日晚12时接到转运通知后赶回社区，动员和部署密接人员及家属前往酒店集中隔离事宜，经各方协调后于9月6日凌晨4时20分完成转运。通宵工作后的张丽军还没来得及洗把脸，又立即投入到了对密接人员居住楼栋实施封控管理的准备工作中去。9月6日早晨6点，天还未亮，张丽军已经带领同事们做好了封控准备，并通过业主群向大家发出了封控管理通知，同时在大堂出口处向每一位不了解情况的居民解释。封控区域共有服务对象43户134人，近三十八度高温天气下，张丽军带领工作人员上门安装门磁和封条43户、加装监控设备2台、带队上门核酸检测1200余人次、组织环境消杀15次、送物资上门528次、为重点人群联系医护就诊1次、解封前送慰问品43户。解封前，封控区域内居家隔离人员无1人投诉，9月13日7点正式解封，业主群里一片欢腾，庆祝顺利、安全解封的同时，更多的是对街道、社区和物业抗疫人的感激和赞赏。

　　进入2022年，疫情形势日益严峻，防控措施也更加严密，“白云专项”以来，除了日间大量的数据核查和重点场所巡查工作外，为了及时、严控，坚持“动态清零”不动摇，夜间数据核查、转运及上门落实防控措施的任务更加频繁，深夜行动逐步常态化。自4月9日起，按照广州市统一部署要求，共开展全员核酸检测工作6次，共完成核酸检测近10万人次。每一次全员核酸检测前的夜晚，她都要做好方案、联系好志愿者、落实好每一个岗位和人员后才会安心下班，完成任务后最后一个离岗的是她，但第二天，第一个到岗的还是她。常常是拖着疲惫的身体刚刚回到家，马上又接到“清零任务”，这时她便一头扎进书房，表格、电话，又或者是匆忙出门直到第二天。

　　4月28日，是广州市第三轮全员核酸检测的日子，也是张丽军77岁的老父亲进行左上肺叶切除手术的日子。正在手术室前焦急等待的张丽军接到单位电话，一边是手术室内情况未明的老父亲，一边是全市全员核酸的紧急任务，她深感忠孝不能两全的痛苦，但仍然果断选择回到了工作岗位上。下午三点五十八分，当她收到家人发来的手术成功的信息和老父亲躺在监护室的照片后，又继续投入到了紧张的工作中。因防控有力、措施到位，骏景花园无确诊病例。

　　近年来，张丽军爱岗敬业、乐于奉献的精神深受领导和同事们的赞赏，通过自己的努力以及团队的合作，她所在的骏景南社区近两年来工作成绩突出，顺利完成了广州市减灾示范社区、广州市和谐社区和广州市健康社区的创建工作，并迎接广东省省级民主法治村(社区)的考评工作。张丽军本人职业生涯中也多次获得荣誉：2008年6月被共青团越秀区委员会评为“2007年度越秀区优秀共青团员”、2008年10月被越秀区计划生育协会评为“2005-2007年度越秀区计划生育协会先进会员”、2021年6月被中共广州市天河区委评为“天河区优秀共产党员”、2021年10月被广东省第七次全国人口普查领导小组评为“广东省第七次全国人口普查先进个人”。