马淑芳：大同市家怡养老院院长

　　马淑芳，女，汉族，1960年9月出生，中共党员，山西大同市家怡养老院党支部书记、院长，全国五一劳动奖章获得者。

　　投身养老服务以来，马淑芳同志视老人为亲人，把满腔工作热情化作儿女般的孝心，奉献给了入住老人。她组建的家怡养老院始终坚守“真情服务、爱心护理、临终关怀”的服务理念，入住率长年达到95%以上，先后为2000多位半自理、不能自理老人提供医疗护理和生活护理服务，为300多位老人送终，用孝心化解老人与子女的家庭矛盾90多人次，引领社会公益爱心组织到养老院开展尊老助老活动1300多人次，赢得了老人及其亲属的高度赞誉，起到很好的社会效益。马淑芳先后被授予山西省三八红旗手、山西省优秀共产党员、山西省劳动模范、山西省养老先进个人、全国爱老敬老助老模范人物、全国巾帼建功标兵称号，并获得全国五一劳动奖章。在她的努力下，家怡养老院先后获得5A级养老单位、全国爱心护理工程基地、全国敬老文明号、山西省“双强六好先进党组织”、山西省先进养老机构、大同市精神文明单位等荣誉。

　　2011年她从体制内退休后秉承“为政府减轻负担、为家庭排忧解难、为老人提供专业服务”的初心，组建了大同市第一家民办养老院。十年来，马淑芳舍小家为大家，长年住到了养老院，日夜守护养老院的老人，把自己全部心血和汗水都献给了养老服务事业。短短几年，家怡养老院入住老人从几个到200多人，从无人问津到一床难求，从一个名不经传的小养老院到全市乃至全省知名养老品牌，马淑芳用她的执着与坚持、勤奋和真诚诠释了一名共产党员的信仰与坚守，承担起了一名党员的责任和担当。她十年磨一剑，不断以专家的标准要求提升养老水平，以专家的眼光打造自己的护理团队。在她的亲身示范和带领下，家怡的每个护理员不仅是养老护理的行家里手，更是养老院的灵魂。她们坚持“将平凡的事情做到极致就是伟大”的理念，尽职尽责护理好每位入住老人，让他们深深感受到家的温暖。

　　老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。多年来，马淑芳为了养老事业四处奔走，呼吁社会各界关注养老，她的诚心和孝心也引起了越来越多媒体的关注，山西各大权威媒体多次报道马淑芳先进事迹，大同市多家康养机构纷纷提出联手“家怡”，共同发展养老事业。大同市卫生学校与家怡养老院签订了长期合作协议，把家怡养老院作为学校养老护理专业学生的实习工作基地。《养老中国》《养老周刊》等权威杂志都刊登过马淑芳养老事业上的奋斗足迹。山西省孝文化研究会副会长罗连双评价马淑芳“护理行中做状元，大写孝字度春秋！”