蔡丽丽,女,1985.05,中共党员,国网通许县供电公司营销部服务指挥班班长。作为95598服务指挥班班长,深知坐席员工作的重要性,与班组的各位同事们团结协作,按时圆满的完成领导交给的各项工作任务。经常组织坐席员会议,帮助坐席员分析客户心里,本着“先处理情绪,后处理问题”的原则,降低客户对供电公司的不满情绪。2021年撰写的《10kv配网工程施工安全管理的技术措施探析》获评新丝路优秀论文
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