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陈丽:重庆医药集团(宁夏)有限公司质量负责人

  陈丽,1979年出生于宁夏回族自治区贺兰县,是一名执业药师。2007年,她毕业于沈阳药科大学,获得制药工程学士学位和药事管理硕士学位,随后在西安杨森制药有限公司工作6年后回到家乡宁夏,并于2013年考取执业药师。2020年,陈丽加入重庆医药集团(宁夏)有限公司,2021年至今担任公司质量负责人。

  我们也是“战士”,要做药品质量的守护者

  陈丽在同事眼中,是一个干练的人,她是一名执业药师,也是公司的质量负责人,公司药品经营的各个环节都有她的身影。

  2014年以来,陈丽一直从事质量管理岗位。她深知,保证药品质量是工作的重中之重,因为药品质量安全关乎每一位患者的生命健康。她最常说的一句话是“我们的敌人是疾病,药品就是武器,我们也是一名‘战士’,要做药品质量的守护者”。

  要想做好药品质量管理工作并不容易,面对药品、医疗器械等领域的新法规、新要求,执业药师需要保持一颗不断学习的心,工作中要创新方法,提高质量管理的素养和知识水平。

  在工作中,她结合实际,不断完善质量管理体系,抓关键环节和每一个细节。在药品验收环节,对不符合质量验收标准的、资质票据不完善的药品,坚决不予入库,要立刻溯源供应商,核实问题,从源头把好质量关。药品养护工作也是陈丽关注的重点,保证药品在库质量的同时,也避免了因工作疏忽给公司造成损失。在创新监管上,她建立质量监督机制,不断改进考核方法,对分仓和门店实施“实时视频+现场”考核体系,方便快捷,实时监测,不留死角。她还树立典型和标杆,激励其他分仓和门店共同进步,在为公司节约费用的同时提升了工作效率。

  陈丽带领质量管理部对公司所有人员,分级分岗位进行全员培训。培训包括药品相关法律法规、药品基础知识、岗位质量管理要求、职责、操作流程以及相关案例。每次培训都有提问互动,陈丽为大家答疑解惑,并开展笔试考核。通过各种形式的培训宣导,力求做到人人懂法守法诚信经营。她还带领同事们利用网络学习慕课两百余课时,提高了团队的管理水平和专业素养。

  公司拥有1个物流中心、2个分仓和7家门店,作为质量负责人,陈丽在质量管理和公司发展方面承担了更多责任,付出了更多努力。她深知,法律法规和规章制度的每一个条款的落实、每一个问题的分析与处理都必须认真对待,出现新问题还要组织召开专题讨论会,协调处理,以保障工作顺利进行。

  特别是在2021年,公司仓库搬迁至新物流中心,老员工面对新仓储管理系统和新设备,产生了很多新问题。为了保证业务正常开展,陈丽身先士卒,带领员工协调解决系统、设备和人员等各方面问题,加班至凌晨是常见的事情。新冠疫情期间,为保证药品和医疗物资的正常供应,她带领质量管理部和物流中心全体同事70余人吃住在公司,1个多月没有踏出公司的大门,对从厂家运送过来的药品和医疗物资,连夜进行检查,一件件拆包,一箱箱抽检,以确保质量安全。

  其实除了质量负责人,她也是丈夫的妻子、孩子的母亲,也有家庭,面对这样的一份事业,担负着保证药品质量的责任,“战士也想家,但是做好药品质量的守护者,才能守护千万个家。”陈丽说。正是这样的努力,才保证了每一笔订单顺利完成,保证了每一盒药准时送达客户。2021年陈丽被重庆医药(集团)股份有限公司授予“优秀员工”荣誉称号。

  用公益之心传递爱,彰显药师本色

  黑暗中的一盏灯、一束光,哪怕多微小,都能温暖他人,陈丽在读大学时得到了导师的无私帮助,从那时起,她就默默告诉自己,她也要传递这份爱,成为一盏灯、一束光,温暖他人。

  大学期间她多次无偿献血,这个习惯一直到如今,献血证已经积攒了好几本。2010年,陈丽自愿成为中华骨髓库的一员,随时准备为血液病患者捐献造血干细胞。她说:“我希望能够用自己的血液和骨髓,给那些需要的人带来生命的希望。”

  参加工作以后,她经常和同事一起到儿童福利院做义工;积极参加公司组织的为贫困山区孩子献爱心活动;多次为遇到困难的同事捐款;为社区组织的公益活动捐赠书籍;从2021年开始每年为沈阳药科大学建民教育基金捐款,3年不长也不短,曾经导师的爱,经过她,又传递到学弟学妹身上。陈丽说:“药师的职业是一份充满爱的职业,我会继续捐款,这份爱要传递下去,就像当年我的老师一样”。

  2019年同事病重需要手术,她毫不犹豫拿出2万元为同事支付手术费用,又积极向公司领导汇报,在公司为生病同事开展募捐活动,共筹集2万余元费用,帮助同事渡过难关。她离职后仍一直关心帮助这位生病的同事,并帮她联系解决看病和用药需求,直至这位同事离世。2022年7月的一天,她接到前任公司同事的电话,家人病重住院急需用钱,她再一次解囊相助,因自己当时购买住房并无积蓄,便外借2万元、贷款7万元共计9万元,帮助这位同事的家人重新拥有了健康和快乐。

  新冠疫情期间,陈丽主动带领质量管理部两名同事参加核酸采集技能培训,经过严格考核后取得“核酸采样员证”,为本公司员工、上门送货客户以及园区内其他单位采集核酸2000余人次。

  在药品流通领域工作多年,她发现一个问题,“药师”这个职业,特别是来自生产、物流和销售等非临床单位的药师,在职称晋升上存在瓶颈,她积极为药师集体发声,主动向宁夏回族自治区人大代表反映药师现状。

  开展药学公益活动是陈丽工作安排中固定的一项,除了组织部门小组特色药学公益活动外,她还积极参加药监局等单位组织的安全用药进社区活动,到行动不便的老人家里开展安全用药指导。针对年轻人的生活特点,她又与宁夏职业技术学院的老师沟通,共同在网站上开设账号,制作各类药学科普视频。视频播放量达4.5万。

  药师也是老师,为药学教育出一份力

  药学教育是药学专业发展的基石,为了更好地培养本土药学专业技能人才,加深企业需求和教学内容的衔接,她与宁夏职业技术学院老师们经常讨论学校的人才培养方案,修订课程标准。

  每到寒暑假,公司的现代医药物流中心总会有一批特殊的员工,他们是宁夏职业技术学院的药学专业教师,利用寒暑假到企业开展顶岗实践活动。陈丽亲自为老师们讲解现代医药物流使用的WMS系统、湿膜加湿系统、箱式/托盘输送线和自动穿梭库等现代化设施设备的实际操作知识,带领老师们盘点库存、验收抽检、签发文件。因为陈丽知道,只有老师亲身体验,才能为学生们带来更生动的课程,只有深入企业一线,才能了解真实的岗位需求,才能培养合格的药学人才。如今,宁夏职业技术学院中药制药专业入选国家“双高”计划。

  陈丽为宁夏开放大学药学专业学生作毕业实践指导40余人次,为学生们的毕业实践和就业给出了合理明确的指导,使得学生们对医药行业有了更深的认识。用己所学,善待他人,她认为这是责任,她用执着的匠心和情怀守护着自己热爱的医药行业,她用自己的实际行动诠释着传承、创新的精神风貌和一名执业药师立足本职、与时俱进、创新发展的职业情怀。

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