高巧燕：威海市中心医院护理部主任

　　高巧燕，女，汉族，1978年8月出生，中共党员，山东省威海市中心医院护理部主任、主任护师、医院行政二支部党支部书记。从业27年，她是护理的一线实践者、领航者，也是公益活动的践行者。作为新一代的护理管理者，她借力信息化创新研发，打造智能化护理，赋能医院护理工作高质量发展，吸引了来自全国300多家医院参观学习，在全国及各省市专业讲课50余次，研发成果被全国多家医院采用并获得良好效果。抗击疫情，她冲锋一线，获得“西藏日喀则市抗击新冠肺炎疫情优秀援助医疗队员”、富民兴鲁奖章、加强行风建设提升群众基本医疗服务满意度工作先进个人、全国品管圈大赛一等奖等多项荣誉称号。

　　抗疫一线勇担当

　　高巧燕积极参与疫情防控，作为威海疫情期间核酸采样队领队及市区22家隔离酒店的护理管理者，她积极摸索管理经验，对所有人员进行战地培训，安全高效完成各项工作。西藏疫情发生后，又作为威海市援藏医疗队的队长奔赴祖国边疆，参与核酸采样、处理突发事件、管理培训队员、照顾队员健康与生活，事事亲力亲为，受到队员一致好评。在入户采样过程中，她发现医护人员要携带试管、咽拭子、酒精等8种物品，大多时候非常不便且不卫生。为解决这一问题，她设计制作了核酸采样辅助衣，两家医疗产品生产集团采用该专利，将成品推广使用到了全国。在此基础上，针对采集核酸手套与防护服连接处固定不牢、易松脱暴露，以及鞋套固定不牢、易滑脱绊倒等隐患，高巧燕和团队又相继研发手套鞋套伴侣。疫情时，她主导汇编了《集中医学观察应知应会工作手册》，被威海市卫生健康委全市推广使用，也在西藏日喀则被多支医疗队采用。

　　优质护理暖人心

　　已经连续十几年坚守岗位，没在家过过一个除夕夜的她，早已成为了病人信任的孙女、女儿与姐妹。工作时的她是忘我的，一次在抢救一名室颤的病人时，学校老师打来电话说她女儿嘉嘉头部受伤正紧急送往医院，可是她却回复说打错了，她女儿叫菲菲，直到抢救结束她在整理抢救车时才想起嘉嘉竟是她女儿的大名，而菲菲只是乳名。有了她的精神引导，整个护理队伍发扬老八路精神，受到全市同行们的广泛认可。为进一步提升团队的整体服务水平，她努力克服语言关，到国外进行为期6个月的进修，归国后推行了巡视的5P措施，有效降低了跌倒等不良事件的发生率。

　　专业创新见成效

　　她创新性设立了教育护士岗及信息护士岗，使医院的培训体系逐渐规范化，还成为了台湾信息学会信息护士培训基地、中国心血管病护理及技术培训中心、山东省多专科护士培训基地，带领护士先后多次在山东省护理专业大赛获一等奖的好成绩，品质管理项目连续3年获山东省一等奖，并荣获国家大赛护理组一等奖。

　　她融合国内、美国信息化优势，开发了信息化临床应用与管理系统。研发的心电监护仪数据自动传输系统、重症系统等专利成果转化。创新项目“医院核酸检测及陪护智能管理系统”获国家卫生健康委举办的“创青春”首届卫生健康行业青年创新大赛入围决赛铜奖。