关云：延安大学附属医院护理部副主任

　　关云，女，1973年10月出生，延安大学附属医院护理部副主任、主任护师。自1992年参加工作以来，她不忘初心、坚守使命、兢兢业业，全力为人民群众的健康保驾护航，成为病患心目中的白衣天使、援外医疗队的铿锵玫瑰、抗疫阵地上的先锋战士。她曾获得国家卫生健康委颁发的“援苏丹荣誉证书”、陕西省“援外医疗工作先进个人”“第五届最美医务工作者”、延安市2021年月度“延安模范”等荣誉称号。

　　病患心目中的白衣天使

　　“身为护理人员，首先要弄清‘我是谁、为了谁、依靠谁’的问题，立足岗位，尽职尽责，全方位多形式为患者提供优质服务。”这是关云日常工作中经常说的一句话。

　　多年来，她习惯了每天去临床科室了解基层护理情况，与患者谈话聊天。她在每天的工作中践行以“患者的健康”为中心的护理理念，用微笑和亲切的语言、体贴的护理面对每一位患者，让他们从心底里感受到温暖。

　　做有温度的护士，亦要做有温度的管理者。为满足患者多样化、多层次健康服务需求，关云坚持高标准、严要求，带领团队扎实做好每一项工作。她及时制定和完善系列护理管理制度、规范标准和操作流程等，实现问题整改、任务落实和责任到岗到人的有机结合。她在基层设立护理示范点，推广可交流、可复制的经验做法。她推动护理管理智能化，顺利完成智慧医院创建预评审、验收工作。她加强技能培训演练，提升护理人员的应急能力，使护理人员的业务知识和临床技能合格率达100%。

　　援外医疗队的铿锵玫瑰

　　2019年，由延大附院牵头组建中国第35批援苏丹医疗队。关云踊跃报名，成为中国第35批援苏丹医疗队队员，并担任派出单位的带队队长，开始了为期一年零四个月的对外医疗援助及抗疫工作。

　　到达非洲后，面对苏丹缺医少药、护理工作水平较低的情况，关云除了护理患者外，还经常向当地护理人员讲授业务知识和操作技能，帮助提高当地护理水平，想要为当地留下一支带不走的医疗队。

　　2020年苏丹政局动荡，加之当地医疗卫生条件较差，疫情防控形势异常严峻。关云第一时间递交了“请战书”，积极参与驻地医院、病区的防控工作，并为中国驻苏丹大使馆、维和部队及在苏丹部分华人开展线上培训，提供疫情防控知识。她主动承担起疫情期间的院感管理工作，通过拍摄家庭视频、队员集体过生日等形式，缓解队员精神压力。在队员不知情的情况下，她通过各种渠道与队员家人取得联系，拍摄家庭工作生活小视频，并以微电影的方式为队员播放。队员们看到来之家乡亲人的祝福，个个热泪盈眶。这种真情的关怀让队员们凝聚力更强，工作热情更高，确保医疗队全体队员复诊后零感染。

　　在开展好护理援助工作的同时，关云还利用空余时间组织队员排练舞蹈《安塞腰鼓》《茉莉花》《梨花颂》等，将中国文化带到苏丹，拉近了两国人民的距离。

　　2020年11月初，苏丹疫情始终未能得到控制，加上政局动荡，国家及省卫生健康委决定先撤回大部分援非队员，留7人坚守。关云毫不犹豫地选择留下，站好中国第三十五批援苏丹医疗队的最后一班岗。

　　援非1年多来，关云牢记党和祖国的重托，把医务工作者的大爱从祖国播撒到世界。她的突出表现得到使馆、维和部队官兵及在苏华人的一致好评。

　　抗疫阵地上的先锋战士

　　关云回国后，恰逢国内新冠疫情暴发。她主动请缨，担任医院与延安市卫生健康委核酸采集任务联络员，负责院外核酸采集任务。她勇于担当，带领医护技人员在含高风险区在内的多个区域圆满完成核酸采集任务。

　　2022年8月，她带领由延大附院医技护31名队员组成的援琼抗疫队伍支援海南疫情防控工作，让延安精神在海南绽放光彩。

　　2022年11月20日，延安再次暴发疫情，延大附院按照要求接管延安新区方舱医院。她再次接受新任务，抽调69名护理人员组建护理团队，做好责任分工、人员调度、力量配备及方舱医院运行期间的协调工作。近1个月的时间里，方舱医院无护理不良事件发生。

　　关云立足本职、勇于担当，迎难而上、不负初心，用实际行动践行延安精神及南丁格尔誓言，展现了新时代护理人的奉献之美、奋斗之美。