刘峻池：吉林边检总站延边边境管理支队新华边境派出所民警

　　刘峻池，女，汉族，1995年11月出生，中共党员，吉林边检总站延边边境管理支队新华边境派出所民警。刘峻池负责的新民社区朝鲜族人口占比58%，为了方便开展工作，她自学朝鲜语，消除了交流障碍。为了更好地服务辖区百姓，她主动联合街道、司法、民政、信访等部门打造了深受群众拥护的“百姓说事点、民警说案点”综合警务室。她兢兢业业、尽职尽责，很快就从“门外汉”成长为“业务精兵”，带着“95后”的朝气蓬勃，在平凡的岗位上书写为民爱民的精彩篇章。先后获评吉林省直机关工委“三八红旗手”“延边州民族团结进步先进个人”等荣誉称号，获得嘉奖1次，荣立个人三等功1次。2023年，被评为“延边好人”。

　　最认学——角色转换在成长

　　2019年，大学毕业后的刘峻池通过国家公务员考试，光荣地加入了移民管理队伍，成为一名基层责任区民警。她负责的新民社区朝鲜族人口占58%，在日常工作中，自然少不了与辖区的朝鲜族群众打交道。要想做好群众工作，首先要过语言关，为此她利用业余时间自学朝鲜语，并主动向朝鲜族群众请教发音方法，很快就消除了语言障碍。社区的朝鲜族居民都为这个活泼认学的“小警花”点赞。为了更好地服务辖区百姓，刘峻池主动联合街道、司法、民政、信访等部门打造了深受群众拥护的“百姓说事点、民警说案点”综合警务室，推出“三心四贴”工作法，化身为百姓的“快递员”“联络员”“卫生员”，解决了群众8年无户口的难题。参加工作以来，她累计开展上门送证36次，为群众办实事解难事72件，开展法规宣传、业务咨询等活动100余次，辖区群众满意度达到100%。

　　最用心——为民解困不含糊

　　“95后”的刘峻池自带阳光和朝气，工作起来却一点儿也不含糊。一身警服，一本手册，走访入户，调解纠纷，这就是她的日常工作缩影。“和群众打交道，一定要俯下身子，不能有架子”，这是刘峻池最常说的一句话。为了能够全面掌握辖区动态，她常常深入辖区，把每一个家庭的基本情况都烂熟于心。在工作中遇到“门难进、人难找”的情况，她就不厌其烦地登门拜访，用真诚的态度、亲和的话语和贴心的服务，打动辖区的居民。她把群众需要解决的大事小情记得清清楚楚——辖区留守儿童小泽常年与爷爷在一起生活，放学在家期间，学习中遇到困难无法解决成了难题，刘峻池便主动送教上门，为其辅导功课。她一有空就会来小泽家，有时是提着水果来辅导功课，有时是打扫完卫生后唠唠家常，在小泽心里，她早已成了亲人。

　　最亲民——服务周到得民心

　　防范工作是社区警务的重要工作。刘峻池管辖的社区外来租户和老人居多，为增强群众自我安全防范意识，她常常到辖区开展防范电信诈骗宣传活动。要守住老百姓的钱袋子，就得拿出管用的金点子。为了让宣传方式更加喜闻乐见，刘峻池写剧本、找音乐、做PPT，还发动鼓励所里的新警一同登上了社区的“德云社”、群众的“大舞台”，在社区、小区、学校开展了多场“反诈快板”宣传巡演，现场群众拍手叫绝，宣传效果入脑入心，极大地增强了辖区群众的反诈意识。在2023年“全民国家安全教育日”，她做客延边广播电台直播间，开设移民管理警察小课堂，授课内容在延边汉语新闻综合广播及其官方抖音账号同步直播，在线收听收看观众达7万余人。

　　社区警务琐碎繁重，但刘峻池不忘初心、牢记使命，像照进社区里的一道阳光，播撒着温柔，饱含着深情，映射出社区民警爱民为民的拳拳之心。