刘婷婷：常德市武陵区白马湖街道西堤社区居民

　　刘婷婷，常德市武陵区白马湖街道西堤社区居民。

　　“梅奶奶，社区里正在剪头发，你剪不剪?”7月3日9时，常德武陵区白马湖街道西堤社区门口，71岁的谭奶奶给93岁的梅奶奶打电话。等老人打完电话，刘婷婷拿着剪刀和梳子，一双巧手上下翻飞，不发一言，安静地为老人理发。

　　理完发，谭奶奶竖着大拇指说：“你的手艺蛮好，比在店里服务还好。”刘婷婷在随身携带的小本上写下几个字，指给谭奶奶看：“你回去洗头发。”

　　今年54岁的刘婷婷是一名听障人士。她不仅理发技术精湛，还培养了很多听障理发师，带领他们一起为社区、养老院的老人们义务理发，用无声的奉献圈粉无数。

　　埋下奉献的种子

　　3岁时，因用药过敏，刘婷婷失去了听觉。在失聪的世界，她只读到小学毕业就辍了学。

　　17岁时，刘婷婷成为原常德市电业局高管所服务公司的员工，在员工食堂工作。由于听不见声音，刘婷婷工作中遇到很多困难。当时原常德市电业局的领导张世云发现这个问题后，考虑让她学一门技术，便送她到附近理发店学习理发，学完后再回到单位帮员工理发。

　　刚开始，刘婷婷在单位同事头上“练手”，闹了不少笑话。理完发后，不管剪得怎么样，同事们都会鼓励她多练习。这些关爱在刘婷婷心里埋下奉献的种子，她暗下决心，一定要练好理发技术，不辜负大家的期望。

　　与理发结缘后，刘婷婷十分珍惜，四处求学，精进手艺。闲暇时，无论走在马路上还是坐在公交车上，刘婷婷就喜欢观察旁人的发型。

　　1990年，刘婷婷自立门户，在电力巷开了一个理发店。1995年，刘婷婷在长庚路398号租下了一个30平方米的小店面，生意“版图”不断扩大。同时，她精湛的手艺和朴实的人格，也使得不少听障人士慕名前来拜师学艺。

　　20多年来，刘婷婷免费培养听障人士50多名，现在她店里雇佣的两名员工都是听障人士。徒弟们因为理发手艺均有了不错的收入，其中不少徒弟顺利出师，在武陵区开了个体店。

　　无声的默契

　　刘婷婷和老顾客之间有一种无声的默契。时间久了，大家懂得她的手势是什么意思，她也能从客人的手势和口型中知道他们的需求。

　　11时，给社区的老人们理完发，刘婷婷骑着电动车回到理发店里。74岁的黄阿姨正好过来理发，刘婷婷赶忙上前扶她。黄阿姨是附近的住户，她在刘婷婷店里理了20多年的头发。“她的性格很好，很有耐心。我走路不方便，每次她都扶我，有时理完发还会用电动车送我回家。”刘婷婷的店里多半是像黄阿姨这样的老顾客，每次来了新顾客，大家还会帮她去沟通。

　　一些居住在附近的年轻人也喜欢到刘婷婷店里理发。12时，李先生上门理发，刘婷婷主动迎了上去。拿出价格单，用手机打出一行字：你想剪什么发型?接着，她用手语与店内员工交流。员工拿起剪刀和梳子，干净利落地完成剪发。其间，刘婷婷不时在旁，用手语指导员工，让员工剪头发细致点。 “这也是我经常来光顾的原因之一。这里的发型师剪得很仔细，服务很到位，每次剪完浑身轻松。”李先生说。

　　用手艺回报社会

　　刘婷婷从社会上得到很多支持和帮助，她也一直想用自己的手艺回报社会。2017年，刘婷婷加入了武陵区聋人助残服务队，利用空闲时间，义务帮社区、养老院的孤寡老人、困难群体理发。

　　刘婷婷说，只要是对她好的人，她一辈子都不会忘记。她每年都会上门看望张世云，并定期为她理发。张世云告诉记者，在她生病期间，刘婷婷不仅经常来医院探望，还会帮医院里行动不便的老人义务理发。“她很热爱公益事业，总是充满热情的奉献。”张世云说。

　　“不管什么活动喊到我，我都愿意去。我喜欢理发，我也很喜欢给老人们服务，为他们理发我很高兴。”刘婷婷满面笑容地用手语表达。