李瑶瑶：宁波市天一阁博物院讲解员

　　李瑶瑶，女，1984年10月出生，中共党员，籍贯湖北钟祥，宁波市天一阁博物院讲解员。李瑶瑶在平凡岗位上兢兢业业，于一言一行中、以润物无声的方式让天南海北的游客感受天一阁藏书文化的魅力。担任天一阁讲解工作8年、年均服务游客近千人次，她深知大多数游客一生只来天一阁一次，为此每一次的接待她都拿出最佳精神面貌，为游客提供专业、细致且真诚的讲解服务。她精心培育志愿讲解员团队，用5年时间将队伍从20余人壮大到百余人规模，并通过严格的招募、面试、培训、考核等流程不断提升志愿队伍的专业性和向心力，2021年该团队被评为全省博物馆优秀志愿者团队。李瑶瑶曾获第四届中国历史文化名楼杯讲解员大赛三等奖、“讲好浙江故事”全省十佳讲解员、宁波市政府行政奖励等荣誉。