毛玲玲：浦江县公安局办证中心民警

　　毛玲玲，女，1968年8月出生，中共党员，浦江县公安局办证中心民警。

　　1997年，毛玲玲担任浦江县公安局办证中心户籍窗口民警。她扎根在户籍窗口，用心用情为群众办理户籍、身份证等业务，赢得了群众良好口碑。26年来，她累计办理户籍、身份证业务22万余人次，上门办证4000余人次，解决无户口人员落户2600余人，删除重人户口580余人，没有发生一次差错。她曾为了外地群众一个档案查询的求助电话，辗转奔波于各个部门和档案馆30余趟，查阅了跨度13年的上万份纸质档案资料，只为找到那张能证明身份的存根原件。这样的默默付出，对毛玲玲来说是家常便饭。26年来，她先后接待群众咨询、求助18万余人次，回复办理群众来信来访2000余件，没有发生一次投诉。其事迹被金华日报等媒体报道，个人曾获金华市公安机关服务警星、“浦江好人”等荣誉。