闵珊珊：中国邮政速递物流股份有限公司湖州市分公司客服中心经理

　　闵珊珊，1991年出生，中国邮政速递物流股份有限公司湖州市分公司客服中心经理。

　　她锐意进取，在矢志奋斗中提升个人素质。九年来，始终秉持“用心倾听、真诚服务”的工作理念，用耐心和同理心与客户沟通，确保提升客户满意度，坚守客户服务体验最后防线。坚持做“学习型”员工，积极学习和专业相关的各项知识，2019年获“湖州市青年岗位能手”，2022年获评吴兴区“第三届最美快递员”。她实干争先，在平凡的岗位干出不凡业绩。她致力于强化湖州邮政客服团队岗位技能，高质量做好服务质量保障，带领团队获评浙江省邮政速递“双十一”客服质量保障奖、省包裹快递业务客服质量“创优争先”劳动竞赛三等奖、浙江省邮政寄递“服务质量明星”明星团队等多项奖项。她踔厉奋发，在青春赛道上跑出青年风采。她注重持续发挥岗位效益，重视客服青年队伍建设，积极带领团队投身路长工作制、文明典范城市创建等志愿活动，充分展现湖州邮政青年风采面貌。