潘勇：安徽顺丰速运有限公司黄山分公司职员

　　潘勇，男，汉族，1996年8月出生，中共党员，安徽顺丰速运有限公司黄山分公司职员，从事快递职业3年。

　　工作中秉承党员和退伍军人本色，凡事始终冲在最前沿。2022年他去客户家收件，在路过小区门口时，突然听到身后传来一声巨响，一辆电动车和叉车相撞，驾驶电动车的王女士因头部受伤流血倒地不起。他迅速反应，用在部队所学的“急救包扎法”为伤者包扎止血，随后立即拨打120急救电话，待伤者家属和120工作人员到场后才安心离开。

　　在近3年的工作中，多次帮助客户避免诈骗、保护客户财产安全。有一次，他发现客户李大爷多次收到标有“保健品”字样的代收货款快件，而且单个包裹价格较高，有的甚至高达几千元、上万元。他觉得不太对劲，通过询问，李大爷说是自己在网上看了广告买的，商家说是免费的而且效果还好。他立刻心生警觉，觉得李大爷可能遭到了网络诈骗，立即将有关情况向上级主管部门和辖区民警报告，及时避免了网络诈骗，帮李大爷守住了钱袋子，当地公安机关根据其提供的信息和证据，一举侦破该网络诈骗案。

　　每日收派件结束后，对派件要求放置在第三方或快递柜的快件，如客户未能在有效时限内取走，他都会再次联系客户或送件上门。有一次，一名客户从上海寄来一份结婚伴手礼，当天晚上网点接到客服电话，要求此件需第一时间安排派送，收件方第二天早上8点就要用，而此时从上海发来的快递班车还未到达黄山。他接到送件任务后，第二天早上6点就赶到达中转场，在中转场同事帮助下仅用20分钟就找到该物品，之后马不停蹄前往客户住所，在7点前将快件顺利送到客户手中，同时向客户送上了祝福。