彭程：泰州市公安局交通警察支队姜堰大队城区二中队队长

　　彭程，男，汉族、中共党员，1987年5月出生，研究生学历，现任泰州市公安局交通警察支队姜堰大队城区二中队队长。他结合辖区非机动车违法特点，变末梢管理为综合治理，总结提炼出造热点、攻难点、盯重点的三点工作法，被全市复制推广。今年上半年，他带领中队一班人，在实现交通违法处罚数同比下降39.5%的基础上，辖区内非机动车带盔率同比上升46.8%，亡人事故起数和亡人数均同比下降33%。针对群众提出的“急难愁盼”诉求事项，他按照警力围绕民意的工作要求，整合资源，通过交管工作“微整改”，促进交通管理精细化，持续推进“微改造”的提档升级，民意诉求工单连续2年分别下降76.5%，39.8%。今年来，他先后被表彰为泰州市公安局青春警星、全省优秀人民警察。

　　他是深夜凌晨带头坚守在高速卡口防疫检查点的交警青年突击队队员，他是“护学岗”上耐心热心向学生宣讲交通安全知识的“马路大使”，他是泰州地区创新交通管理“网红宣传”的发起者，推出的“喇叭”+“曝光台”以别样方式传递满满的正能量……他就是泰州市公安局交通警察支队姜堰大队城区二中队中队长彭程，35岁，中共党员。自2008年12月参加公安工作以来，彭程同志从事故处理到路面执勤，从普通民警到中队长，时刻不忘初心、率先垂范，敢于吃苦、勇于争先，奋战在交通疏堵保畅和防疫一线，践行着“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，切实维护人民群众的切身利益。

　　一、防疫情抓保障，逆行无畏显担当

　　“疫情防控刻不容缓，警情就是命令！”。今年3月10日晚，彭程同志接到上级关于开展疫情防控工作指令后，立即联系街道、卫生防疫、交通等相关部门，商讨防疫联合检查具体工作，第一时间通过微信召集中队全体人员，紧急召开疫情防控布置会，传达疫情防控工作的指示精神，统一思想，果断部署执勤时间和警力。

　　3月11日凌晨4点多，天还未亮，彭程同志就早早来到启扬高速姜堰北防疫检查点。作为战“疫”期间辖区最重要的防控点，彭程同志雷厉风行与街道、卫生防疫、交通等部门沟通后，快速解决了集装箱、饮水、就餐、驻点休息等问题，分发好安全防护装备，安排好工作任务，就马不停蹄上路开始一天的配合检查车辆工作。

　　考虑到警力不足、人员误餐等问题，彭程同志合理安排好卡点人员的同时，第一时间协调工作中遇到的困难和问题，不能马上解决的，多方协调、多处奔走，直到问题迎刃而解。一天下来，几百个电话，顾不上喝上一口水，喉咙沙哑了全然不顾。为确保工作不脱节，两个手机充电宝交替使用，凭借连续作战的作风，不折不扣落实了应急指挥部交办的各项防疫任务。

　　二、 压事故保畅通 管理创新出成效

　　血气方刚的彭程同志善于创新，也因此成为泰州城区交通管理“网红宣传”的发起者。

　　非机动车管理一直是姜堰城区交通管理的难题，同时也是造成交通事故的“罪魁祸首”，为切实做好非机动车群体的交通管理教育工作，彭程同志结合辖区特点，突出针对性和实用性，在泰州地区创新推出“大喇叭”+“曝光台”的宣传模式，执勤民警在开展巡逻、执勤时，“大喇叭”声音一直循环播放。交警手持“大喇叭”，每到一处，都能吸引不少路人驻足倾听。民警融合大喇叭与现场宣传教育的方式，再用接地气和通俗易懂的语言讲解交通安全、违规案例、反诈知识，寓教于乐，营造了浓厚的宣传氛围。彭程同志还依托网上阵地，开设“云曝光台”，曝光典型违法行为和案例，自“曝光台”推出以来，已连续推出63期，每期的点击量均在万人以上。

　　彭程同志通过创新宣传方式把交通安全变成了百姓关心的热点，使广大群众不仅对交通安全有了全新的认识，还起到了极大的威慑作用，达到了良好的宣传效果。

　　今年以来，彭程同志带领的城区二中队交通违法处罚数同比下降41.8%的基础上，辖区内非机动车遵章率同比上升39.1%，亡人事故起数和亡人数均同比下降66.7%，有效构建了道路交通安全管理新格局。

　　三、头雁带群燕飞，真情温暖百姓心

　　姜堰城区路网结构单一、学校集中、交通流量大，这导致辖区长期道路不畅，通行困难。彭程同志在充分走访调研的基础上，调配优化姜堰大道、三水大道、长江路一线和周边路口的10余处信号灯配时及道路标志标线，同时在高峰时段各个主要节点安排警力，全警出动提高路面见警率，最大程度缓解辖区的交通拥堵。

　　为第一时间掌握城区交管动态，彭程同志认真办理每起事故，热心服务每位群众。仅去年就办理12345政务热线工单1245起，处理投诉建议576起，利用自己丰富的业务知识和成熟的法治思维，有效缓解了当前法律和政策衔接的矛盾。

　　针对群众提出的“急难愁盼”诉求事项，彭程同志按照警力围绕民意的工作要求，整合中队资源，大力解决群众合理“微诉求”，通过交管工作“微整改”，促进交通管理精细化，持续推进“微更新”“微改造”的提档升级，如紧扣群众出行需求，对上放学期间通行困难、老旧小区夜间停车等难点实施微治理，畅通了交通“微循环”。彭程同志用真心细心赢得了民心，民意诉求工单连续2年分别下降76.5%，39.8%。

　　近三年，彭程同志充分发挥“头雁效应”，不断推动中队工作高效运转，绩效排名连续蝉联大队第一，先后被辖区所在三个街道9次评为基层站所“优质服务单位”，中队农工商岗点被区委、区总工会分别授予“党员先锋号”、“工人先锋号”。他个人先后被姜堰区委区政府表彰为“十佳政法干警”、“文明城市创建先进个人”,被泰州市局表彰为“新中国成立70周年大庆安保先进个人”。