翁国锋：吉林省福建商会志愿者团队负责人

　　翁国锋，男，汉族，1977年12月出生，中共党员，吉林省福建商会志愿者团队负责人。作为一名商人，他把诚实守信作为立身之本，始终遵循“诚信经营、诚实做人、承担责任”，赢得了社会各界的广泛好评。

诚信经营 让顾客满意

多年来，翁国锋始终坚持诚信经营，提出了“一诺千金，尽享无忧；一店售出，千店售后”的服务理念。他承诺，凡是在他店铺购买的商品，只要无损坏，保证七天无理由退换。同时还一律享受“十二免”服务，即免费清洗、免费维修、免费抛光等。在翁国锋的带领下，店铺营业至今没有任何产品品质问题，顾客满意率100%，赢得了广泛的好评。

他曾经在员工大会上承诺，凡因天灾所带来的效益下降，他将全力以赴在经济上给予援助；凡因天灾所造成的不可抗力的资金断裂，他会无偿提供资金保障。2020年至2023年受疫情影响，白城、松原有7家加盟店无法正常经营，员工工资难以支付。翁国锋了解情况后，及时兑现了当初的承诺，拿出500万元资金帮助这7家店铺渡过难关，使其店铺起死回生，职工生活得以保障。

捐资助学 无私奉献

翁国锋曾经也是在外求学的闽籍学子，他深知独在异乡求学的贫困学子的不易。2018年他在一次与吉林大学的交流学习中，认识了一位在吉林大学求学的老乡，在交谈中被这位老乡的艰苦求学路所感动。2018年开始，翁国锋每年会拿出4万元资助闽籍贫困大学生，在他的帮助下，目前已有24名学生顺利完成学业。同时也连续多年资助百名珲春少数民族地区学生上大学；为珲春少数民族地区的贫困学生和在吉求学的闽籍老乡们架起了通往求学之路的桥梁。

诚实做人 服务百姓

作为志愿者团队负责人，翁国锋号召团队内党员认领困难帮扶户，进行一对一帮扶。每年春节期间，他都带领商会志愿者团队慰问困难帮扶户，为他们送去米、油、衣物等生活用品，将爱心的慰问品和暖暖的祝福送到他们身边。每到一户，他都贴心地唠家常，了解他们的身体状况、生活情况和存在的困难，鼓励他们树立信心，以积极乐观的心态面对生活。

疫情期间，翁国锋率领吉林省福建商会志愿者团队第一时间冲向抗疫战线最前沿，不遗余力、全力以赴地投入到这场战斗中。他为吉林省工商联捐献医用口罩200万只，同时号召福建籍企业及商会会员企业一起为抗击疫情助力。这些年来，翁国锋先后为抗震抗洪、疫情防控等捐款捐物达2000多万元，他带领的团队累计为社会捐款捐物折合人民币达1.2亿余元。