杨冬梅：筠连县筠连镇玉壶社区党支部书记

　　杨冬梅，女，汉族，1969年1月生，中共党员，大专学历，1987年3月参加工作，现任筠连县筠连镇玉壶社区党支部书记。

　　“做社区工作，就是要实打实地做到老百姓心坎上。”这是筠连县筠连镇玉壶社区党支部书记杨冬梅常挂在嘴边的话。来自基层的她，在社区工作的十五年中，把自己所有的青春年华和心血汗水都倾注到了服务群众、建设平安社区上，用实际行动践行着“为民服务”的奉献精神。

　　她是社区综治工作的“奠基者”。 玉壶社区地处筠连县城中心，建筑物密集，人员结构复杂。为管控好辖区人口，及时全面地为群众服务，杨冬梅采取“地毯式”走访，努力为每一个家庭建立完整的信息台账。工作时间住户不在家，她就牺牲休息时间逐户走访。按照小区规划，在每栋楼设立楼长，引导群众成立了小区志愿者队伍，对辖区内重点、常住及流动人口进行排查。有时遇到不理解的住户，挨骂受委屈都是常事，她耐着性子，忍着委屈一遍又一遍地给他们讲道理、讲政策。最终她绘制成了辖区居民分布图，建立并完善了重点人口家庭户卡、居民家庭情况普查表等资料，完成了家庭信息台帐，做到“张家长、李家短”了然于胸，为社区平安建设工作的开展，打下了详实的信息基础。

　　她是社区调解纠纷的“能干人”。玉壶社区是全县人口最多的社区，矛盾纠纷多，但经她细心、耐心和热心的调解，却能化解大部分矛盾纠纷，调解成功率达到98%，至今社区无“到省赴京”上访事件发生。每当社区群众有需要、有困难的时候，杨冬梅同志都会第一时间赶到帮助解决，群众都亲切的称呼她“杨大姐”。

　　她是心怀群众的“热心人”。杨冬梅同志始终坚持“以人为本”的思想，把为老百姓服务、帮助弱势群众作为社区工作的奋斗目标，眼里看着老百姓，脑中想着老百姓，心里装着老百姓。困难群众张宗琦家庭贫困，因患家族遗传疾病，丧失劳动力，丈夫嫌弃离家出走杳无音讯，她和两个孩子生活无着落。杨冬梅知道这个情况后，立即与民政部门联系，在极短时间内为其家庭解决城市最低生活保障。她小儿子快到上学年龄，户籍还未得到解决，杨冬梅立刻上报筠连镇计生办，垫钱缴纳了减免后的社抚费，并为其办理好了户籍。张宗琦倍受感动，连鞠了三个躬说不出话来。三无人员刘世英近75岁，无儿无女，杨冬梅经常自掏腰包给她买水果、营养品等，刘世英拉着杨冬梅的手含着泪讲，“有你这样的社区干部，我没有一点后顾之忧了。”杨冬梅每时每刻都牵挂着残疾人、三无人员等弱势群体，每年都要组织社区工作人员为他们送去生活上的帮助和心灵上的温暖。受助的群众每每提到社区的杨书记，都会流下了感动的泪水，不论年纪大的，还是年纪小的，都会激动地说，“她就是我的亲人。”

　　强烈的亲民为民意识，想群众之所想，急群众之所急，切实为居民排忧解难都是她身上的闪光点。作为一名普通的基层干部，杨冬梅同志不怕吃苦，勇于担当，始终把老百姓的利益放在第一位。她的优秀事迹激励了其他村（社区）干部，在全镇营造了基层干部服务群众、奋发有为、争先创优的良好工作氛围。她从不计较个人名利得失的品质、全心全意为人民服务的观念、客观公道的处事原则、踏实认真的工作作风、持之以恒的奉献精神，深受党员和群众的一致好评，是一位经得起考验的优秀社区基层工作者。

　　每当问起她成功的经验是什么，她总说，“谈不上经验，我是一名共产党员，做社区工作，就要实打实地做到老百姓心坎上。”